АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
896 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2015
10.05.15 - 25.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых!

Translate

Мы от отдыхали с 10 мая по 25 мая 2015г. Я с мужем и ребенок 2 лет. Буду стараться по порядку обо всем написать. За неделю до вылета я написала письмо администратору с просьбой разместить нас в корпусах поближе к ресторану и морю, мы прилетели рано утром, позавтракали, через часик подошли на ресепшен и каково было мое удивление, когда нам сказали, что за нами уже был закреплен номер и его для нас уже прибирают. Спасибо огромное администратору! Номер нам дали бунгало Рамзес, большой , красивый номер, с огромной кроватью, и диваном для ребенка, мебель да, не новая, но все чисто убрано. Не работал пульт от телевизора, и в углу мы обнаружили муравьев, сказали на ресепшене, утром пришли все сделали, также у нас было много комаров, говорили на ресепшене , через 10 минут нам приносили спрей от комаров, мы по периметру комнаты обрабатывали на сутки хватало, комары не залетали. Территория огромная, мы всю и не обошли за две недели. Море чистое, прозрачное, пляж постоянно убираю. Аниматоры молодцы, работают хорошо ( кроме маленькой рыжой девочки , которая ведет детские вечеринки, и иногда анимацию на пляже, ужас делает все на отмаш, так не красиво, не приятно на нее даже смотреть, я заметила все так и делают)). Питание , мне понравилось, и сладкое и разнообразие, не знаю кому чего не хватает, я просто все сразу не набирала, всегда было что то новое для меня, ребенка кормила пюре, макаронами, курицей, ей нравилось, ела хорошо. Такой приятный дяденька в ресторане работает, всегда приветливый. Отель может и староват, возможно он уже не тянет на 5*, но его огромный плюс обслуживающий персонал, прибирают, чистят, бассейны мне кажется каждое утро терли!

  • территория
  • море
  • персонал
  • еда
  • расположение
  • не все стаканы хорошо прополаскивают в ресторане
Added: 17.06.2015 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы переписывались с отелем?
Добрый день! Меня тоже интересует вопрос: как связаться с администрацией отеля???
Добрый день! Там была ссылка вопрос в отель, этот вопрос можно разместить на всеобщее обозрение а можно лично написать, мне ответили примерно через дня 2.
19:41 02.07.15
Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле, и Вы оценили добросовестную и качественную работу наших администраторов и всего персонала в целом. Приятно слышать, что Вам понравился просторный номер с удобной большой кроватью, Вы оценили по достоинству качество уборки и оперативную работу ресепшн, а также чистоту нашего пляжа и отличную уборку всей территории нашего огромного комплекса, разнообразное и вкусное питание в нашем ресторане. Спешим Вам сообщить, что в комплексе Голден 5 сменилась анимационная команда, в настоящее время с детьми работают профессионалы. Надеемся, что Вы оцените их работу, приехав к нам вновь, а мы в свою очерем будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле!
С пожеланиями радости и добра,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Moscow Agent
11:24 06.07.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 236