АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Solo trip in June 2015
01.06.15 - 17.06.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Своих денег вроде стоит, но организация оставляет желать лучшего

Translate

Отдыхал с 03.06.15 по 11.06.15

Первое впечатление было неплохим.

Ждал заселения 1,5 часа и то, если бы ругаться не стал - прождал ещё дольше.

Приехал в полупустой отель, а там номера не убраны. Ждал пока номер уберут, хотя по логике вещей гостей должны ждать уже убранные номера. Итак заезжаю в номер и вижу, что убрали его крайне плохо. Везде пыль, волосы на полу в ванной.

На кондиционере думаю скоро картошка начнет расти, так как его не вытирают вообще. Да и он не более, чем вентилятор, потому что при +18 вам должно быть как минимум прохладно. Обратился к администратору по поводу не работающего кондиционера - ответили завтра посмотрят, но в последующие 4 дня никаких телодвижений.

Белье и полотенца грязные, драные, ржавые. Полотенец не хватает при полном заселении.

Горячая вода - редкость.

Территория в принципе неплохая, но неухоженная. Пальмы и другие насаждения полусухие.

Если у бассейна вечером или ночью мусорили гости, то придя утром загорать вы весь этот срам и застанете. Убирать начнут в лучшем случае когда вы уже будете лежать. Шезлонги есть , но без матрацев, а это жестковато и лежать у бассейна вы будете в сопровождении детей сотрудников, которые будут орать громче музыки в баре и даже ваших наушников.

Кормят не плохо, но при полной загрузке вам придется либо постоять с тарелкой в очереди либо прийти на остатки того, что не пожелали есть первые.

Пляжа собственного нет, хотя в описании есть. На нем сломанные шезлонги без матрацев.

В море заходить не удобно. Очень большие камни - можно легко сломать или вывихнуть ноги.

Сходите в баню, только там вы найдёте адекватный персонал.

Билан и Жан хорошие парни.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • ужасные уборка и организация. руководителю максимум 2 балла за работу
Added: 17.06.2015 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Влад привет!!!Про лежаки у бассейна забыла написать,что нет матраца.А вот с бельем и полотенцами мне повезло,все белоснежное и в достаточном количестве.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vladi79
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 831