АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Большое спасибо хороший отель! Цена соответствует качеству.

Translate

Отдыхали в отели с 31.05.15г по 10.06.2015г. Раньше всегда ездили в отели 5*, в этот раз рассматривали отели 5* и 4*, читали отзывы, смотрели фото и решили остановится на отеле Сигал т.к. в предложенных нам вариантах категории 5* была выше стоимость и хуже отзывы. Нас ездило 4 человека, бронировали мы два номера-стандарт. В отзывах прочитала, что можно написать пожелания по расположению номеров представителю отеля, я так и поступила-просила номера расположенные рядом, с балконом и желательно с видом на море, бассейн или дворик. Представитель ответила,- что администрация отеля постарается учесть наши пожелания. В отель мы приехали часов в 12:00, (ресепшн нового Сигал) отдали документы на заселение, пока ожидали регистрации к ресепшн подошла женщина (отдыхающая) с претензиями к персоналу отеля: она повесила сушить пляжное полотенце на балкон, оно у нее улетело и пропало и она в этом винила персонал отеля. Я не помню, что ей ответили сотрудники ресепш, но далее она переключила свое внимание на нас и стала рассказывать как здесь все плохо - номера ужасные, полотенца воруют, есть нечего и т.д., естественно настроение у нас стало хуже-некуда, но деваться было некуда. Нас зарегистрировали, одели браслеты и мы остались сидеть в лобби баре с ужасным настроением, потом сходили на обед в ресторан старого Сигал. В 14:00 мы с таким же ужасным настроением пошли получать номера, про бронь ничего говорить не стали, но решили рискнуть и попросили по возможности дать номера рядом и с хорошим видом. Номера нам дали в новом Сигал на 2-ом этаже (№№5204 и 5212), зайдя в номера наше настроение значительно улучшилось, номера хорошие, чистые, по площади не большие - а зачем нужны большие, мы же приехали купаться, загорать, гулять, мебель не новая но в хорошем состоянии, вид с балкона на бассейн и видно море. Еда нас тоже порадовала своим разнообразием и хорошим качеством приготовления, обедали на пляжу, ужинали в ресторане старого Сигал, море просто слов нет- СУПЕР, персонал хороший, аниматоры веселые, вечерами живая музыка, анимация, поздно вечером дискотека, в общем отдых удался. Уезжали мы 10.06.15г, рейс нам перенесли на 23:20, номера мы сдали в 11:00 , оставили паспорта в залог пляжных полотенец, нам срезали браслеты и мы пошли на море, думали без браслетов нам ни еды ни напитки не дадут, но оказалось все не так - мы обедали, ужинали и пили напитки. Большое спасибо представителю отеля Анне, сотрудникам ресепшн, сотрудникам по уборке номеров, официантам, барменам и аниматорам и всем остальным сотрудникам за отличный отдых!!!!!

  • хороший пляж и море
  • проблемы с посудой в ресторанах и барах
Added: 17.06.2015 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, каким образом написать пожелания о номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Козлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 787
  • Photos: 0
0 Благодарности