АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2015
03.06.15 - 13.06.15
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но впечатление было испорчено...

Translate

В первый раз оставляю отзыв, но поделиться хочется. Отдыхали с 03.06.2015 по 13.06.2015 с семьей муж, я, дочка 4 года и друзья в с двумя детьми.

В целом неплохой отель, я бы даже сказала хороший, если бы отпуск не был омрачен неприятностью с заболеваниями и втекающей непонятной канализацией в море(((

Начнем по порядку:

1. Заселение. Приехали ночью номер сразу дали хороший, очень большой с боковым видом на море и на бассейны, но сразу предупредили, что это номер платный 10$ в сутки, т.к. у нас оплачен land view, а таких номеров нет свободных, и и утром нас выселят, типа за ночь у них освободится номер. в итоге на след день нам разрешили остаться без доплат, но возникает вопрос о том, что значит вид на море, наш балкон расположен перпендикулярно морю, и вид на территорию отеля, а море оно же большое его в любом случае видно))) значит с нас просто бабки решили стрясти, мое мнение.

Гид от ПЕГАСа проверил данные сказал размещение соответствует документам, хотя когда я подошла к нему с вопросом о том что нас могут выселить он мне сразу сказал платите деньги. Вообщем номер нам оочень понравился, просторный большой с двумя кроватями и двумя диванами и креслом, мебель новая качественная. На балконе нет приспособления для сушки белья, это минус.

Вообще к Пегасу в этот раз много претензий((( расстроила их работа.

2. Питание. Разнообразный стол, мяса всегда много, курица, индейка, телятина, рыба. Диетический стол отварная курица всегда, картошка, капуста, морковка, овощи чередовались. Картофель постоянно недоваренный. Фрукты: сладчайшие апельсины, яблоки, арбузы, сливы, персики, нектарины незрелые, мало грейпфрута, этого не хватало чуток, это я уж сравниваю с другим отелем, где они были в изобилии. Фруктов всегда было много.

3. Красивая территория отеля, детская площадка, много туристов с колясками и маленькими детьми прогуливались по аллеям и отдыхали на скамеечках в тени пальм и сосен.

4. Анимация на мой взгляд слабенькая, организация игр на пляже тоже не организовано((( волейбольная площадка кривая, боча в каком-то узком месте проводится, народу поместиться негде, но если не заморачиваться то можно не обращать на это внимание, главное хорошее настроение.

Теперь о грустном((( подтверждаю множество отзывов про заболевания. нашу семью это не обошло стороной, все переболели у ребенка температура под 40 и рвота, муж просто два дня отлеживался обошлось без тяжелых последствий. Семье друзей повезло со здоровьем было все ок!

в море с первого дня стекала вонючая вода с какого-то подземного тоннеля, и это сразу напрягло, в итоге скорее всего этот тоннель плюс плохая санитария на кухне все это привело к массовым заболеваниям, болел каждый второй((( и череда из машин скорой помощи увозили людей на капельницы. мы своими силами пролечились. весь отпуск на энтерофуриле. после шумихи сток закрыли и вода перестала активно течь, но маааленький ручеек все же был, и вода в кране стала ужасно пахнуть хлором. стали мыть все и лифты и полы. брали пробы воды.

всю эту ситуацию с массовыми отравлениями объяснили тем, что произошел прорыв в эту речку которая текла к нам в море, но пока народ не начал истерить все на это закрывали глаза(((

Присоединяюсь к отзывам по поводу грязных уличных туалетов. пол весь в воде, это какой то кошмар!!! в ресторане попадались грязные чашки, вилки, ложки. в номера не каждый день ложили мыло, пока не попросишь, все брали свое, но с маленьким ребенком все быстро закончилось))) пришлось пользоваться отельным мылом.

Оклимались быстро от заболеваний и настроение хорошее вновь вернулось. но в след раз я сюда не поеду((((

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • плюсы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • красивая большая территория
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
  • сток в море
  • сток в море
  • грязные туалеты на улице
  • нет мусорок у бассейна
Added: 17.06.2015 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Купили путевки в этот отель в конце мая с вылетом 24го июня. Уже несколько дней не знаем что делать, читая последние отзывы(((
Татьяна,если не затруднит, мы собираемых контакты тех,кто был отравлен. Напишите мне на имейл vasilekromashka27@mail.ru. Наш отпуск был испорчен полностью,двое детей 9мес и 2 года настолько сильно заболели,что мы 3 дня провели в госпитале в Турции,после выписки детей через 5 часов стало опять рвать,нам пришлось покупать билеты срочно и вылетать домой, из аэропорта в больницу, где мы ещё 5 дней лечились.
если ситуации нормализовалась, то все хорошо должно быть, но как предугадать теперь, что там с этим стоком дальше будет... побольше лекарств и постоянная гигиена, если не хотите заморачиваться со сменой отеля, а вообще отель поменять вполне реально по закону без потери денег, вот только не знаю как быстро...
Не расстраивайтесь заранее! Больше позитива - отдохнете хорошо. Это далеко не самый плохой отель на побережье. Да, есть минусы, но все не так ужасно. Если заплатили недорого, то и расстраиваться нечего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Харисова
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 483