The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
Будьте аккуратнее, если едите с детьми!
Отель не плохой, но отельного гида Пегаса - Аслана, надо заменить. В его обязанности входит только распространение экскурсий (т.к. с этого он имеет %), в остальных ситуациях он вам ничем не поможет!
Мы отдыхали в отели с 30.05 по 11.06..с нами был ребенок 1 год. На 6 день отдыха у ребенка поднялась температура до 40" и открылась рвота. Обратились к Аслану, что не можем дозвониться до страховой по сим.карте, которую дал Пегас. Аслан отправил на рецепшен, где сидели тайцы, сказав, что ему некогда и ушел.Ребенок провел в госпитале 5 дней. Аслан даже не поинтересовался . Главное экскурсии проданы!!!! Хочу предупредить - не ездить Вашира Госпиталь, сразу просить другой- там мы чуть не потеряли ребенка!
Advantages
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Мы сожалеем, что во время отдыха ваш ребенок заболел. Надеемся, что сейчас все хорошо.
Мы желаем вам новых интересных путешествий и только положительных впечатлений.
С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol
В поездку с годовалым ребенком Вы с собой аптечку то не брали что ли?
Верх безрассудства надеяться на гидов в плане здоровья в чужой стране и предъявлять по этому поводу претензии отелю)
