Сразу скажу что отель для семейного отдыха с детьми!Отдыхали с 20 мая по 30 мая 2015 г!!!!!ДРУЗЬЯ!!кто уже купил путёвку или хочет!без паники езжайте в этот отель,но лучше в фан сити,а не в серенити!!Всё там нормально,аквапарк супер накатались от души ,но работает только по времени,детский аквапарк тоже классный ,ребёнок счастлив и это главное,луна-парк по вечерам, ребёнок очень был довольный ,мы не покупали за 10$,а отдавали по 1$ за каждый атракцион на котором хотим кататься))Еда вкусная мы не привередливые , на 11 день надоедает конечно,но всё равно выпечка шикарная,кальмары в кляре,рыба,курица,мясо,да вообще есть всё кроме фруктов,еда очень,ОЧЕНЬ вкусная!!мороженное с 16:00 до 17:00 сколько хочешь ешь))ну из алкоголя нормальный только ром!!!По поводу персонала :заселили в хороший номер в главном корпусе без всяких доплат ,но только после 12 дня,на гарден не соглашайтесь !!!!убираются в номере каждый день,но без охотки ,но если хотите что бы убирались лучше ,оставляйте чаевые))))мебель нормальная.Убираться на территории и в ресторане они не успевают народу очень много и русские свинья конечно лень выкинуть окурок в пепельницу или стакан в урну из-за этого и образуется грязь,а не потому что они не убираются!они то как раз на территории и убираются и поливают и чистят!!!!!Все там вежливые спрашивают как дела всегда)))))Территория очень красивая ,бассейны нормальные,пляж нормальный,но вход в море плохой только с пирса понырять посмотреть риф ,кораллы супер!!для деток на бережку классно,бар на пляже бесплатно и это очень хорошо ,иногда пропускали обед ,а ребёнок захотел покушать там и фри картошка и пончики и гамбургеры)!Отель не для молодёжи ,есть дискотека в 23:00 в Серените в принципе и всё веселье))))По поводу анимации:ЕЁ ПРОСТО ТАМ НЕТ!!на пляже не много пляшут часок и всё,и вечером пол часа покажут что-нибудь !Детские аниматоры нормальные девочки русские,но видно что уже очень устали и всё делают с неохотой!!!Короче нам было скучно,но за то ребёнок просто счастлив!!мы только из-за этого туда и поехали!Вай-фай почти отсутствует!Не берите вы ради Бога ни какого шоколада из России )))))))))))))))он им нахрен не нужен)))ИМ КРОМЕ $$$$$$ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ НАДО)))В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ТОРГУЙТЕСЬ С НИМИ!!!ОБЯЗЯТЕЛЬНО посетите экскурсию райский остров, красота там!!!Летали от бриско ,всё отлично ни одной минутки не задержали,гиды тоже нормальные,на экскурсии Аня делает хорошие скидки!! Всем кто собирается- приятного отдыха )))всё там нормально !не забудьте самое главное настроение)))))))))))))))))))