АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 16.06.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень удачная территория и талантливые анниматоры

Translate

Отдыхали вдвоем с сыном 14 лет со 2 по 11 июня. Приехали в 11 утра, заселили в 14, чуда не произошло. Заселили в номер на 0-м этаже, это мрак в прямом и переносном смысле! Сырость и темнота, мало того, что мокрые вещи на балконе не сохнут, так еще и сухие в шкафу отсыревают. Балкон на уровне земли, находится с открытым балконом несколько тревожно, ибо мало ли кто там бродит, один раз кошак в комнату вломился. Номер очень изношен. Просила поменять за вознаграждение, сказали, что в данный момент свободных номеров нет, но обещали при первой возможности переселить. В итоге провели в этом подземелье 2 ночи, потом переехали этажем выше. Правда переезд состоялся после моей жалобы отельному гиду, но может так совпало.

Отель конечно требует ремонта, уж больно обшарпан. Заявленная концепция UAI не наблюдается. Из бутилированных напитков только простая вода и айран в стаканчиках. Алкоголь местный, все коктейли на основе юпи. Пару раз бармен вытаскивал пальцем грязь из только что налитого мне стакана пива. Согласна с характеристикой барменов в предыдущем отзыве, они именно "вредные".

Питание нормальное, но неприятным сюрпризом явилось отсутствие омлета на завтрак. Мы приходили спустя часа полтора после начала трапезы, поэтому места было предостаточно, чего не скажешь о чистых скатертях.

Что нас порадовало, так это территория. Все как-то очень удобно и уютно. Большой бассейн, разнообразие мест с шезлонгами, теневые места нужно было занимать пораньше. Пул-бар с огромным ассортиментом, из-за чего мы ни разу не обедали в столовой.

Команда аниматоров развлекает практически целые сутки, очень милые и талантливые ребята.

Ездили на экскурсию в Памуккале. Травертины и древний Хиерополис впечатлили, а вот бассейн Клеопатры, за посещение которого нужно было дополнительно заплатить 14 евро с человека, разочаровал ужасно. Теплая лужица с камнями, битком набитая людьми...брррр.

В целом отель понравился, никаких критических недостатков не было. Отдых удался!

Приехала бы еще раз в этот отель после ремонта и реального соблюдения концепции UAI.

  • территория
  • анимация
  • море
  • шум
  • бармены
  • концепция
Added: 16.06.2015 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:49 19.06.15
Уважаемый Гость,

Спасибо за то, что выделили время и решили поделиться своими впечатлениями о Вашем отдыхе и нашем отеле. Нам очень важно мнение гостей для улучшения качества сервиса предоставляемых в отеле услуг. Все Ваши пожелания приняты во внимание и доведены до сведения руководства отеля. Всем гостям, без исключения, мы идем на встречу и меняем номер при наличии свободных номеров, указанной у них в ваучере категории. Мы рады, что Вам понравилась территория отеля и наша анимационная команда. Мы стараемся для Вас! Будем рады увидеть Вас в числе наших постоянных гостей.

С наилучшими пожеланиями и уважением, Служба отеля по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Bapcy
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 636