АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in June 2015
05.06.15 - 13.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 5 звезд.

Translate

Отдыхали в Турции второй раз. До этого три раза отдыхали в Египте, всегда отдыхали в сильных пятерках, так что есть с чем сравнить.

Отдыхали с супругом, с 05.06.2015 по 13.06.2015, номер 2431.

Размещение: Отель ветхий, но это не беда. Беда - грязь, неисправная сантехника, отвратительная уборка. При заселении обнаружили, что в ванной не уходит вода, мусорное ведро не открывается, позвонили на ресепшн, попросили сантехника и горничную, чтобы потом убралась в санузле, сразу появился сантехник, который долго ковырялся, за что получил 2 бакса, но как оказалось, ничего не изменилось, Затем явилась госпожа горничная, которая упорно не понимала, что я хочу от нее. Потом вроде как поняла при виде опять-таки 2 баксов. "Убралась" она ровно за две минуты. Захожу в ванную, на полке стоит средство для мытья сантехники, я ничего не поняла, сижу, жду, может, думаю, что забыла, вернется - домоет )))). А она оказывается, просто предложила мне убраться самой. Я в полном шоке все обработала. Решила успокоиться, и начать уже отдыхать. В общем, остальные 8 дней она просто меняла полотенца и все, постель не меняла. Воду оставляла не всегда. Не пылесосила, полки в ванной не протирала. Мы не скандалили, было лениво, тем более со стороны работников отеля было полное равнодушие. Мусорное ведро нам не заменили, просто пожали плечами.

Питание: Я в шоке. Из того, что не сильно острое и можно есть - это были кабачки, баклажаны, очень вкусные помидоры, курица. Это и ели на постоянной основе. Яйца по утрам - хохма, что 3-минутные, что 5-минутные в сильную всмятку. Картофель всегда сырой. Фри, крокеты и пюре - наподобие роллтона. Алкоголь неплохой, но он не спасал. Клубнику, персики, абрикосы не давали, покупали на рынке. Рыба была тушеная, весьма посредственная, в один вечер давали раков, было столпотворение, мы не стали стоять в очереди. В основном ресторане при этом визуально было много еды, ощущение, что готовили по принципу, жрите, русские - вам пойдет. Голодными мы не были, но еду брали боем, и ту ели без интереса. Чай ужасный, заваренный в железных чайниках, и явно не один раз. Гюзлеме понравились. Арбузы неплохие.

Анимация: вечерняя - скукота, очень понравился пианист в лаунж-баре, очень душевно играл, но мешали расслабиться дети, которые в нескольких метрах играли в комп. игры.

Что было хорошего: познакомились с замечательной парой, которая помогла нам перенести тяготы отдыха ))) Отельные гиды - лапочки! Нурман и Ирина. Очень понравилось их отношение к работе, им бы отель поменять ))).

Мой личный вывод - это не "пятерка", я в принципе не против "четверок", но зачем обманывать людей. Обслуживающий персонал в отеле явно не считает нужным хотя бы изображать уважение, на многие просьбы и вопросы я слышала - нет. Поменять полотенца - нет, лед в баре - нет, сауна - нет.

Видела, как девочка из анимации проходя мимо бара просто рукой взяла ломтик картофеля фри прямо из контейнера и закинула в рот, панибратски поздоровавшись с барменом. Это верх невоспитанности!

Территория - вполне приличная. Море очень чистое, оно спасало. В баре у пляжа отказывали в воде, просили идти в основной рест. Туалеты на пляже очень грязные, часто нет бумаги.

Общее впечатление - первые дни ходили офигевшими, вернулись домой в недоумении, слегка униженными. Ощущение, что развели, кинули. Отель чисто русский - скорее всего, это причина. Антипатии к русским конкретно в наш заезд не понимаю, публика была в основной массе приличная, многие были возмущены, но терпели, не скандалили. Может, политика?

Я для себя сделала вывод, что если это общее отношение к русским в данной стране, то я туда больше не ездок. Если нет, то если не осиливаю сильную пятерку, то надо переходить на сильные четверки по адекватной цене.

  • близость пляжа
  • чистота моря
  • отельные гиды
  • пианист
  • размещение
  • питание
  • отношение к отдыхающим
Added: 16.06.2015 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
11:40 20.06.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 743) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Farida
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 3 195
  • Photos: 0
0 Благодарности