АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 16.06.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кишечная инфекция и гастроэнтерит прилагаются

Translate

Отдыхали с мужем и трехлетним ребенком с 05.06.15 по 15.06.15. Отель красивый, территория большая ухоженная, старой подтрёпанной мебели мы не заметили. На ресепшене работает грубый и незаинтересованный персонал. Мы прилетели в 8 утра и надо было ждать заселения до 14.00. Ребенок после перелета не хотел ждать столько поэтому мы решили заплатить и заселиться раньше) нам объяснили что номеров свободных нет но есть свободные виллы и мы можем заселиться туда за 30$ в сутки. После осмотра номера и торгов мы заплатили 20$ за сутки и заселились. Плесени и сырости в номере не было, мебель была новая, сантехника приличная. Единственный минус в душевой это то, что вся вода из душевой кабины вытекает и лежит на полу в ванной комнате огромной лужей( уборщицы работают ужасно, мы оставляли чаевые но это никак не помогало. Нам очень понравилась детская анимация! Девочки из wonderland молодцы! Очень искренне и добры к детям, всем уделяют внимание. Анимация для взрослых также неплоха. Все плохие впечатления больше связаны с огромным количеством людей которые ведут себя как дикари! Питание в отеле организованно так что голодным остаться невозможно даже ночью. Кормят с семи утра до четырех ночи. Но несмотря на это люди в главном ресторане ведут себя очень странно) давали клубнику которую наши соотечественники загребали огромными тарелками а потом недоедали. А ведь кому то она не доставалась. Когда персонал привозил клубнику со склада в коробках были такие которые набрасывались на нее прямо с ходу не дожидаясь пока ее красиво в тарелках поставят на раздачу...

В общем на все это можно закрыть глаза, но мы прилетели с маленьким ребенком и он там сильно заболел( вообще все дети в отеле от мала до велика простужены, ходят с соплями и больным горлом. Нас это тоже не обошло, я боялась что это инфекция но горло прошло. В последние дни у ребенка открылись рвота и понос. Мы обратились к страховой и совместно с отдельным доктором нас отправили в госпиталь в Анталию. Мы лежали там сутки под капельницами оказалось у нас какая то кишечная инфекция... Прилетели в Россию до сих пор лечимся. Семьям с детьми дошкольного возраста я бы советовала хорошо подумать прежде чем ехать в этот отель. Детей очень много все со своими болячками...

  • питание
  • анимация
  • территория
  • персонал
  • номера
  • большое количество людей
Added: 16.06.2015 17:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Верхозина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 632