Отдыхала в этом отеле с 27.05.15 по 03.06.15 Ехали большой компанией, я с тремя маленькими детьми и две подруги с ребенком. по приезду нам не давали номера, после не больших моих замечаний нам предложили шикарных трех местный номер на СЕМЕРЫХ пришлось отказаться и они: мол тогда до утра сидите в холле. Тут мое терпение лопнуло и я предложила написать им письменный отказ от заселения меня с детьми в номер и тут мне дали номер с большой и двухъярусной кроватью. Девочек так и не поселили. Мы всех детей закрыли в моем номере и отправились на рецепшен. Они очень долго уговаривали меня уйти, а когда я отошла стали за доплату предлагать моим подругам номер (такой же как у меня), когда мы потребовали встречу с управляющим отеля на след день, через 4 часа девочек заселили. Из пяти звезд, что есть в этом отеле только за еду 5, кормят хорошо вкусно и много, но столики приходилось искать, а иногда и стоять ждать пака кто нибудь покушает.Дети всегда были сытые и довольные. А вот сам отель на 4, а обслуживание на 2. Отдыхая в Болгарии,Испании,Германии в 3 было лучше. Здесь полотенца не меняют, шампунь не ставят, кондиционера для волос вообще нету,в шкафу нет ни одной полочки, только вешалки, мол грузите валом ваши вещи, сан узлы пахнут отвратительно, приходилось постоянно спускать воду в душе, чтобы ушел запах канализации. Интернет только на рецепшене и то в вечернее время, в номере за деньги( и то работает через раз,чаще глючит). Вымогают деньги за все. Без нажима не получить даже минимальный набор. Мы конечно ищем положительные моменты. Бассейн и горки хорошие(хотя горки выключали гораздо раньше вывешенного расписания). На пляже много гальки заходить больно, лежаков мало, но с раннего утра занять можно, деткам купаться не возможно, мало того что больно, так еще и сразу глубоко. Мокрое белье сушить не где. Аниматоры на высоте, особенно детские, можно спокойно доверить им детей и поваляться на пляже. При обслуживание в снэк барах детей не замечают либо просто игнорируют, приходилось самой вставать и идти им за питьем и едой.(дети 3,5,10лет). Отельные Гиды работают "хорошо" разводят людей на экскурсии и поездки, после которых понимаешь, что цена им гораздо меньше, но старались не портить этим настроение.Но спасибо им, что хоть маленьким детям бесплатно эти удовольствия.

Больше в этот отель ни ногой и не посоветую никому из своего окружения