Отдыхали в мае в этом отеле! У нас были "горящие путевки" и нам было очень страшно, что нас поселят в какой-нибудь сарай ;) но все обошлось))) До отъезда читали отзывы и все как один были положительные! Что касается номеров, то нам очччеень повезло, но не без усилий... Просто на заселении мы подарили тайке которая нас оформляла плитку русского шоколада и попросили хороший номер! И это сработало :) все в Азии любят русский шоколад, потому как свой у них не вкусный! Нам дали номер на 3м этаже, окна выходили во двор отеля! Мебель вся новая, постельное белье тоже... Сан узел нормальный, если сильно не придираться! Меньше всего повезло тем у кого окна выходили на бассейн, потому как вечером русские хотят расслабиться ,выпить и пошуметь))) еще есть номера где шумит вентиляция... мне бы там не понравилось! Но хотя... за те деньги, что мы заплатили я бы и не сильно придиралась! В отеле есть wi-fi, но он работает от случая, к случаю... хотя в отеле на каждом этаже роутер! Но интернет это не проблема, т.к. в каждом кафе есть wi-fi. Уборку в номере проводят каждый день, даже если ты не повесишь табличку, с просьбой об этом! Как-то один из дней, нам хотелось поваляться и никуда не идти, так этот мальчик который делает уборку к нам 3 раза заходил и спрашивал когда провести уборку. Заходил, спрашивал, извинялся и уходил. И так все три раза... очень смешно!!)) Что касается отельного гида и самой турфирмы (SANMAR) то её я рекомендовать не буду ни кому! Организация нулевая! Ждали в аэропорту автобус, который нас повезет около часа! И девочка - менеджер, сопровождавшая нас больше рассказывала не о стране, а о том как тут страшно и что вас тут всех убьют, обманут и ограбят! Все заметили её "позитивный" настрой и даже позитивные люди приуныли! В дальнейшем когда она начала спрашивать кто первый раз, кто второй раз приехал, люди так сказать опытные, сразу ей начали делать замечания, что врет она откровенно говоря, но эта девочка не зная что ответить, козыряла что их турфирма уже 9 лет на рынке и что она здесь живет, а вы мол так, приехали и уехали! Было не приятно даже её слушать! Но основная суть претензий к отельному гиду - Артему!! На встречу с ним почему-то ни кто не пришел, но так как мы были первый раз мы пошли! Он себя вел настолько пафосно и предвзято, как будто мы лохи с деревни кукуево!! Сразу начал рассказывать про тук-туки которые на Пхукете очень дорогие, что мол байк не в коем случае брать нельзя иначе нас арестуют или собьют! Продал нам 2 экскурсии, 3я шла в подарок! Наобещал нам того, чего не было.. Если конкретнее, то в экскурсию на о. Чао Лан (2 дня) будет входить купание со слонами, именно туда я из-за них и поехала! Но экскурсию у нас вел другой гид и когда я спросила когда будет купание со слониками, он сказал, что ничего подобного не будет! Что мы просто покатаемся на них и все! На мои требования об обещанном он ответил просто- вот кто вам обещал, пусть он вас и купает, ко мне мол никаких претензий, я тут не причем! Вторая экскурсия была на о.Кораллов и о. Рая! Не дай Бог в таком раю оказаться, сначала на о.Кораллов был дайвинг)) но потом нас повезли на о.Рая и на горизонте было видно как остров горит, там идет стройка и весь остров и мусоре!!! Либо нам было предложено остаться на корабле и порыбачить... естественно ни кто ни чего не поймал... Когда нас высадили на остров мы еще минут 30 ждали тук-тук, который нас отвезет на другую сторону острова... Но там как оказалось не чище! дно на пляже ужасное ни кто не купался потому как все порезали ноги, весь перех в мусоре и тухлой рыбе! УЖАС!!! Но на корабле всех напоили ромом и все танцевали счастливые и довольные! Много ли русским надо? Без выпивки мне кажется все бы подняли бунт на корабле! Мой вам совет - не слушайте гидов! Мы брали байк и катались по всему Пхукету и все было хорошо! И экскурсии в следующий раз возьмем в другом месте!