АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Palma Real Hotel, BelleVue Palma Real (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in April 2015
17.04.15 - 28.04.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в смешанных чувствах от отеля!..

Translate

отдыхала с мужем в этом отеле с 17 по 28 апреля

Попали мы с мужем на Кубу вообще случайно) собирались в Доминикану, но в турагенстве был очередной перенос дат вылета и дабы нас не расстраивать этими новостями, директор Аврора тур сделала предложение, за день до вылета, полететь пока на Кубу. ну вот мы и оказались на Варадеро)

В общем по порядку.

ПО ПРИЛЕТУ

Мы прилетели от туропертора Библиоглобус. По прилету на выходе из аэропорта нас весело встречали представители компаний и практически все представите были от библиоглобус, так что нам не пришлось искать) мы назвали отель и нам показали автобус, в который мы и направились.

автобус хороший с кондиционером, на улице около 40 градусов и влажность дикая!! по этому первым делом мечтаешь о кондиционере и холодной воде)) ехали минут 15 до первого отеля, котoрым и является Palma real.

до того,как нам сказали что мы подъезжаем к отелю, я , глядя на отель произнесла такую фразу: "о какой ужас, надеюсь это не наш отель"..ну вот нам и сказали, что мы выходим. это был шок! бежево-синее здание с облезшей штукатуркой и вместо нормального забора - сетка!выглядело всё печально.

зашли на ресепшен и ещё простояли в очереди около часа,чтобы зарегистрироваться. далее нам дали чип-ключ и отправили самостоятельно искать номер, указав сторону. Мы люди не привередливые и обычно всё делаем сами без проблем.. но там мы заблудились и не могли найти номер. оказалось номер находится на цокольном этаже 3 корпуса. это самый старый корпус, в котором ничего ещё не меняли наверное, кроме кондиционера)

в общем в номере: дверной косяк выбит и дверь закрывалась неплотно. дверь старинная, даже не могу представить каких годов. если в неё вдолбить ногой, она вылетит с петель! СТЕНЫ неприятно салатового цвета с отпечатками чьих-то кроссовок или ботинок, все стены местами покрыты грибком. холодильник рабочий, ванна странная, стены тоже гнилые.

грибок был везде, даже на шторах. шторы никогда не стирали! от них сильно воняло сыростью.

ЗЕРКАЛО: я не всегда видела своё отражение) это без преукрашиваний! подкрепляю все слова фотографиями)

Горячая вода бесперебойно каждый день, очень большая радость, за это спасибо!) Рабочий кондиционер - это супер! за это тоже отдельное спасибо)

санузел не всегда работал исправно и туалетную бумагу докладывали только тогда, когда заканчивалась полностью предыдущая)

ПОЛОТЕНЦА И БЕЛЬЁ: это отдельная тема. на белых полотенцах видна вся грязь. они не кипятят их точно! у меня полотенца были с пятнами похожими на вино или кровь. так что советую брать свои с собой) их неохотно меняют. я ложила полотенце на пол в ванной и мне это же полотенце выложили на кровати лебедем. я запомнила пятно невероятного размера!( печально!

мы оставляли иногда по 1$ для уборщицы. там этого можно не делать. вам за это только гуся выложат, а грязное белье оставят. весь отдых мой муж проспал на покрывальце, которым застилают кровать а я на простыни более-менее чистой. за 11 ночей не поменяли ни разу! накрывались пледом, который я притащила с собой и я спала на рогалике для самолёта!( в общем я это всё как-то пережила, меня муж подбадривал.

Ребята, которые проживали в 4 корпусе, там где более-менее сносные номера, уборщица на английском написала им записку на английском языке : меня зовут Мария, я убираюсь в вашем номере каждый день до конца вашего отдыха". вот такие там уборщицы милые)) а нам в последний день выложили полотенцами "Bye". во такой сюрприз)

сейф мы не брали! нам сказали так, всё что лежит в сумке или в ящиках и шкафах-это не тронут. если на кровати на виду-могут забрать себе) мы даже не распаковывали большой чемодан. деньги целы и фотик профессиональный никто не тронул)

БАССЕЙНЫ

они очень хлорные. вода так обработана, что потом всё воняет дико и не вымывается. в бассейне можно плавать ночью, нас никто не трогал, мы балдели.

плитка у бассейнов и во всём отеле не менялась с момента открытия отеля. она вся съедена грибком, жуткое зрелище и босиком не походишь!

ПЛЯЖ через дорогу. идти пешком 5 минут.рядом снэк-бар. там можно перекусить до обеда гамбургерами и картошкой фри.

самое шикарное-круглосуточные коктейли на роме ) РОМ НЕ ЖАЛЕЮТ!

на пляже бесплатно можно брать лежак, можно брать покататься катамаран или байдарку на 20 минут или на 40 минут как договоришься)

можно на паруснике покататься или на снорклинг прокатиться в открытый океан. стоит всего 20 кук с человека) этого того стоит! запись заранее, берите много хлеба))) там много рыбок!!

дискотека для этого отеля бесплатная! заходишь как вип- гость)

ЕДА, СТОЛОВАЯ

выбор скудный из пищи которую мы можем кушать. я в основном сидела на огурцах, картошке фри и иногда было тушеное мясо или рыба которую можно было есть. мясо в основном недотушеное. катофель недожареный.фруктов мало! манго , ананас и папайя. в основном всё недозрелое. иногда арбуз полузеленый.

ПОсУДА ГРЯЗНАЯ!

меня жажда замучила, я попросила сок. приносят в бокалах для вина. я его залпом выпила почти весь. когда поставила бокал-с обратной стороны отпечатки от помады давным давно присохшие к бокалу( печально. меня чуть не стошнило.

проводишь по тарелке рукой и чувствуешь остатки еды недомытые. даже местные там пару раз ели, брали тарелку и натирали салфеткой. а с салфетками там проблема, они то есть, то нет..короче для меня питание там-это была катастрофа!

В общем и целом отдых на Варадеро шикарен уже только из-за знаменитого пляжа! белый песок и чистейшая вода - это всё, зачем мы туда ехали. А когда расслабляешься и пьёшь много коктейлей, забываешь о недостатках) так что я расслаблялась и получала удовольствие, но больше я туда НИКОГДА НЕ ПОЕДУ!

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хорошие коктейли круглые сутки
  • хорошая развлекательная программа
  • бесплатный вход на дискотеку
  • красивый пляж
  • анимация у бассейна
  • рабочий кондиционер
  • грязная посуда
  • невыстиранные полотенца
  • старинная мебель
  • зеркала протертые до дыр
  • плитка у бассейна съедена сыростью
  • еда недовареная и недожареная
  • мало фруктов
Added: 16.06.2015 02:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожалуйста, как там с WiFi ?
Useful review
) там интернета то толком нет
Useful review
Moscow Tourist
22:01 18.09.15
Наверное, самый дешевый отель. Берите хорошие пятерки и возмущаться причин не будет.
Смотрите внимательно на отзыв! оказались в этом отеле случайно!Должны были быть в Доминиканской республике в это время) 5 звезд - это и так понятно, что должно быть отлично)
Да и у каждого человека представление о хорошем отеле будет координально отличаться, кто-то возможно был бы счастлив, попав в этот отель!
А я далеко не москвичка и доход совершенно другой..
мой отзыв для тех, кого просто интересует ситуация в отеле)
Интернет на Кубе-очень тяжелый вопрос! он есть, но в основном либо очень дорогой, либо только в гос. учреждениях. А вообще Wi-fi появился на Кубе относительно недавно, так нам сказал местный житель.
Лишь в некоторых отелях есть интернет и тот почасовой. Именно в этом отеле его нет!) И даже не смотря на шикарное располажение близко к центру полуострова Варадеро, интернет отсутствовал во всех отелях поблизости)
Tourist
15:33 11.12.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (328) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 4 633
  • Photos: 58
0 Благодарностей