Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за время уделенное на написание отзыва о нашем отеле.
Что касается уборки, все отзывы мы передаем менеджеру соответствующего отдела. Но, если гости, у которых есть какие-либо вопросы к уборке в номере обращаются к нам непосредственно во время отдыха, мы стараемся решить их проблемы сразу.
По поводу анимации не совсем понятно, что значит ее нет вообще. У нас есть йога, пилатес, аквааэробика, бочча, стрельба из лука, стрельба из пневматики, волейбол, водное поло, детский футбол и взрослый, стена для скалолазания, по вечерам детская дискотека, караоке, живая музыка, фильмы в закрытом помещении и фильмы на открытом воздухе и еще много интересного и все это бесплатно.У основных бассейнов, а также рядом с аквапарком висит расписание в какие часы проводятся различные анимационные программы. Может Вас интересовало что-то конкретное? Поделитесь с нами, и мы передадим Ваше пожелание анимационной команде.
Еще раз благодарим Вас за отзыв,
Отдел по работе с гостями.