АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятные воспоминания об отдыхе!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 31.05.2015 от туроператора TUI. Сразу хочу сказать, что с каким настроем вы едете отдыхать, так ваш отдых и пройдет. Надо помнить, что улыбка имеет эффект отражения. Мы были настроены на позитив, и отпуск прошел на этом самом позитиве. Спасибо всем за хорошо организованный отдых. Прежде всего представителям TUI: Ире Левановой за то, что помогла подобрать нам тур, за её советы; Мухаммеду-отельному гиду за то, что хорошо встретил, всё подробно объяснил, не навязчиво рассказал об экскурсиях. Спасибо сайту tophotels.ru за то, что с его помощью я смогла написать заранее в отель и предварительно попросить помочь с размещением. Вместо стандартного номера нам предоставили большой трехместный номер, без дополнительных оплат. Обслуживающему персоналу спасибо за внимательность, улыбчивость и готовность помочь в любой мелочи. Номер был чистый, уютный, мебель не новая, конечно, но всё функционировало. Убирали каждый день, полотенца всегда были чистые, сейф в номере бесплатный, утюг приносили по просьбе. На ресепшене все говорят по-русски, все улыбаются и идут на встречу. Прилетели в 10-00 вечера, но для нас специально накрыли ужин в 23-00, очень было приятно. Никто не просит "бакшиш", мы сами благодарили тех сотрудников, которые нам особенно понравились. Официанты не оставляют гостей без внимания, посуду убирают быстро, всегда кипельно- белые салфетки, приборы все есть. Еда, конечно, однообразная, но всегда всем всего хватало, выбор большой: и мясо и курица и рыба, овощи, салаты, выпечка, отдельно детский стол, даже борщи и солянки были (но в египетском варианте :). Вечерами на улице готовят на гриле мясо и овощи. Вот только с фруктами как то туговато было. Короче, можно всё описывать, но советую лучше съездить и самим посмотреть. Территория большая, всё цветет. А ребята анниматоры просто супер, веселые и заводные, все говорят по-русски, конкурсы и днем на пляже и вечерами в отеле проводили от души. Спасибо Викам (их у нас было 2), Оле, Олегу, Ульяне, Лучиано, Георгу, Мустафе!!! Пляж нам понравился, и у берега маленькие детки плескались, камней было немного, рыбки прямо под ногами плавали. А на глубину с пантона ходили купаться. С Fronte конечно удобнее и ближе добираться, но отельный автобус курсирует каждые 5 минут, очень удобно. Но мы часто пешочком ходили (любим погулять).

С инетом конечно плохо, только в лобби и то еле-еле. Но нам и не надо было, сообщения отправили и ладно. Прекрасная живая музыка вечерами, дядечка играет на рояле, и даже русские романсы. В общем нас всё устроило.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • аннимация
  • уборка номеров
  • живая музыка
  • мало фруктов и морепродуктов
Added: 15.06.2015 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 552 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:27 22.06.15
Уважаемaя госпожа Светлана,

Спасибо за Ваши добрые слова по отношению к отелю и его сотрудникам. Я рад, что вы были счастливы во время вашего пребывания и Ваши ожидания оправдались относительно проживания, развлечений и сервиса. Спасибо, что сообщили нам, что наша команда аниматоров сделали Ваше пребывание еще более приятным, и мы ждем вашего следующего визита
в скорейшем времени!

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 345