Мы с мужем отдыхали на Пхукете в начале июня 2015. Впервые поехали сами,без турагентства,так сказать "дикарями",билеты купили непосредственно на сайте Трансаэро,а отель забронировали на Booking.com.Выбирали долго т.к. нужен был бюджетный и в тоже время комфортабельный вариант.В итоге остановились на отеле Patong Paradee resort 3*.

На сайте booking.com красовалось заманчивое предложение о номере Делюкс с большим собственным балконом и видом на бассейн(фото прилагались распрекрасные),отель рядом с пляжем Патонг и цена в 10 тысяч бат на двоих ( с завтраком) на 10 ночей нас покорили.

По приезду мы обнаружили очень маленький отель,по факту состоящий из здания в несколько этажей и ОЧЕНЬ маленького бассейна.Приветливая девушка на ресепшене встретила нас с улыбкой,сделала копии паспортов и вручила ключ от номера.Мы уж было обрадовались,что с заселением не возникло никаких проблем,но не тут-то было.

Обо всём по-порядку:

В начале девушка сообщила,что до сих пор не проведена оплата нашей брони(хотя все данные платежной карты были указаны аж месяц назад во время бронирования)Она возилась с нашей карточкой по меньшей мере минут 40(мы в это время сидели после 9 часов полета внизу "на чемоданах")в итоге,мило улыбнувшись она сказала,что оставит карту у себя и попробует позже.

Затем,она сказала нам,что отель у нас забронирован с 3-13 июня,но 10-ого июня он закрывается то ли на ремонт,то ли на реконструкцию и нас перевезут в другой отель поблизости...показала нам брошюру с названием и фото второго отеля,этот факт мы проглотили и одобрительно улыбнувшись удалились в свой номер,НО каково же было удивление,если не сказать ужас,когда мы обнаружили,что наш номер очень далек от того,что мы бронировали и что видели на фотографиях.

Во-первых вид был вовсе не на бассейн,а на маленькую грязную речку окруженную грудами помоев(зрелище скажу Вам прямо, не из приятных)

Во-вторых вместо душевой кабины  была лишь дырка в полу и потрепанная занавеска.

Ну и апогеем всего стал унитаз,с ароматом канализации,который совершенно не сливал воду.

Мы спустились вниз на ресепшн и вежливо,на хорошем английском,объяснили девушке,что бронировали Делюкс с видом на бассейн.На что в ответ услышали,что все номера такого типа сейчас на той самой реконструкции/ремонте и ничего другого нам предложить не могут.При этом она попыталась убедить нас,что наша комнатушка это тоже Делюкс.

В общем нас спасло только то,что мы не были привязаны к туроператору,и что отель(по глупости) сразу не списал деньги.Поняв,что вариантов на улучшения в этом отеле у нас нет,мы отказались от заселения в Patong Paradee resort,зашли на booking.com,просмотрели ближайшие отели,выбрали понравившийся(не пишу название дабы отзыв не расценивалось как реклама другого отеля)и дойдя до него пешком договорились о заселении в тот же день за сумму 12 тыс Бат на двоих (с завтраком),что всего на 2 тысячи превысило цену Patong Paradee resort,но в миллион раз превысило качество отеля и номера в целом.

Могу только посочувствовать тем туристам,которые едут в этот отель через турагентства и не имеют возможности из него грубо говоря сбежать!

Вот такой отзыв/рассказ о невероятных приключениях россиян на Пхукете.