АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

для тех, кому не с чем сравнивать - сойдёт для начала.

Translate

Отдыхали в начале июня, я , сестра и моя дочь 7-ми лет. Заселили в общем-то нормально, мы приехали примерно в 13.30, сдали паспорта и отправились обедать. после обеда сразу заселили ( ну, почти сразу - очередь на ресепшене была из одного человека, и он ооооочень долго выяснял у администратора особенности внутреннего устройства сейфа. отдаю должное терпению администратора). улыбчивый носильщик шустренько проводил нас в номер.

С видом из номера повезло - видно и горы, и кусочек моря, и бассейн, и улочку между корпусами, красиво и интересно глазеть)) номер, конечно, маленький, но в нем помещалась одна односпальная и одна двуспальная кровать. зеркало во всю стену, вешалки в прихожей, холодильничек, большой экран тв, все нормально работало и действовало. на балконе под потолком были соседи - гнездо ласточек))) (угол балкона был в ласточкинах какашках, которые конечно же никто не убирал, но поскольку ласточек мы любим, мы на них и на горничных не обижались)) ).но есть пожелание - хоть какие-то коврики в номерах придумать. потому что пол в номере кафельный и ледяной, босиком не походишь. уборку делали каждый день, полотенца меняли, но не всегда, иногда их просто не хватало (так объясняла горничная). постель не меняли ни разу за 11 дней, просто перестилали и все. территория отеля - очень большая, и очень красивая. разноуровневая, так как местность предгорная. буйная растительность, видно, что ухаживают, очень нравилось там ходить везде и просто любоваться.

до моря идти недалеко, но пляж маловат для такого количества отдыхающих, лежаков не хватало. отчасти потому, что ушлые отдыхающие "забивали" их в пять утра, а появлялись там чуть ли не после обеда. мы иногда делали так приходили утром ненадолго (на пустой пляж с занятыми лежаками), убирали чужие полотенца в сторонку, купались в море, потом раскладывали все обратно и уходили. бывало, что и просто на песочке приходилось плед раскладывать (захватила прочитав предыдущие отзывы, не прогадала). о пляже - сам пляжик песчаный, но при заходе в море вас ждут камушки, камни и булыжники. и если будет волна - вас протащит по этим камушкам. а даже если и не протащит - выходить из волнующегося моря, опираясь на камни очень неприятно. но море есть море - красивое, величественное, шумное, живое. а еще мы там ракушки искали на линии прибоя)) очень нравилось ходить на море поздно вечером - красиво, никого нет.

теперь - о ресторане. основной ресторан, конечно, красиво оформлен, но несмотря на свои размеры, для такого количества отдыхающих очень мал. если на завтрак мы приходили к 7 утра и было пусто, то на обед мы старались приходить к концу обеда ( если экскурсии позволяли), (в надежде, что большая часть отдыхающих уже отобедала) и случалось, что приходилось по 20 минут бродить по ресторану в ожидании освободившегося столика. и , конечно, официанты не успевали вовремя убирать столики и приходилось сгребать горы грязной посуды в уголок и обедать, делая вид что стол чистый. посуду нужно брать с осторожностью - попадается недомытая. еды много, от голода конечно умереть невозможно, но за самым вкусным нужно просто - напросто охотиться - мясо, чебуреки,и особенно за десертом. Наблюдала, как некоторые особо "голодные" дети пожирали - не побоюсь этого слова- за обе щеки пирожные прямо около стойки , еще и накладывая эти пирожные и в тарелки. выбор еды был в общем-то - много тушеных овощей (особое спасибо за тушеные баклажаны!! ммм!!), много видов сыра, и колбасы тоже много (не ем правда её и не знаю как на вкус), всегда были оливки, свежие овощи, яблоки, апельсины и арбузы (на ужин). если ваш ребенок в еде не привередлив, то проблем не будет. наш же ел только спагетти, картофель-фри, хлопья с молоком и мороженное. напитки и кофе весь день можно было раздобыть, на пляже еще и картофель-фри с пиццей были. перед обедом турецкая тётечка пекла гёзлюме - очень вкусные лепешки с начинкой. и еще мороженное давали в обеденное время, дети умудрялись отстоять иногда и по два, и по три раза в очереди за ним)).

Особое внимание хотелось бы уделить спа-салону - самые приятные и теплые воспоминания именно о нем! вежливость и внимательность всех работающих там, отличный хамам, отличная сауна и парная, пиллинг ног рыбками, отличный массаж - большой привет Гуле и Диле - и вкусный травяной (или цветочный - не помню) чай. дочь, которая чай не любит вообще, ходила туда ради чая в основном!)).

Анимация - детская дискотека была каждый вечер, слышала как детки её ждут с нетерпением, после около часа анимация для взрослых, караоке было пару раз, но мы за день так выматывались, что уже сил не оставалось на вечерние развлечения.

Проблематично было с интернетом - вай-фай на ладан дышит. это прям вот минус большой.

В общем и целом - для новичков, которые раньше нигде не были и сравнивать не с чем (как в моём случае) - нормально. расслабиться и отдохнуть на 100% не получилось, но всё же не всё так плохо - смена обстановки, море, горы, экскурсии - это здорово.

Спасибо Анжелике за всё и от души желаю учесть все пожелания и претензии!)

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • детская площадка
  • красивый интерьер отеля
  • очереди за едой
  • маленький ресторан
  • слабый вай-фай
  • грязная посуда
  • нехватка лежаков
Added: 14.06.2015 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отзыв и за информацию о ласточках)) мы обратим особое внимание на это. Хорошего Вам дня. Всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ
Ласточки-то, в общем, не самое страшное на фоне всего остального. а даже приятное. надеюсь, они не пострадают....
Здравствуйте! Подскажите как там с русскими вообще? Много ли иностранцев?
Иностранцев нет вообще! Одни русские, прочем в основном из глубинок, как было написано в предыдущих отзывах мужики в столовой в плавках а дамы в люрексе)))))) они же и устраивают очереди в столовой.
Отдыхали 15 дней и ни разу не видела в столовой мужиков в плавках.При входе стоит девушка ,которая не разрешает без маек даже входить , не то что без шорт.А очереди создают ВСЕ отдыхающие из за того что их там очень много.
Прибалты были (если , конечно, в русских глубинках не освоили прибалтийские диалекты) )). А мы - казахстанцы. и не мы одни из Казахстана были, так что - не только русские. мужики в плавках в основной ресторан и правда не совались, но девушек с оголенными частями тела видели ( раздельный купальник, внизу намотано парео.)
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Kazakhstan
Rudnyi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 773