АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Единство природы и рук человека

Translate

Посетила отель с ребенком в конце мая. Была уверена, что самое лучшее время для цены и климата и не ошиблась. К тому же отельный комплекс не был забит под завязку.

Расскажу сразу о минусах, которые перекрывались всевозможными плюсами, но о них нужно знать и сотрудникам отеля и гостям.

Первый минус - это заселение. Приехали в 7 утра, заселили в 3 часа дня, могли продлить и дольше это "удовольствие", это для них частое явление как я уже потом поняла. Дело в том, что по правилам гости должны выселяться в 12.00, но контроля над постояльцами в этом нет, а люди сдают номера и в 12.30 и в 13.00 и в 14.00)) А это значит, что персонал не успевал быстро и качественно приводить номера в порядок.

Второй минус - просыпалась я примерно в 6 утра практически каждый день из-за резкого запаха канализации.

И ещё отдельный минус для нас "почти молдаван", которые добираются на автобусе - маршрут подобран идеально (с максимальным количеством времени в отеле), но с очень тяжелой дорогой, поэтому маленьким детям и крупным людям лучше не рисковать.

Ну а теперь обо всем остальном, что заставило изменить моё сознание. Почему Халькидики - потому что это буйство природы: сосны и другая хвоя, пальмы, кристально чистое море, горы и леса.

Советую гостям в первую очередь получить подробную информацию у представителей отеля, чтобы иметь представление о бесплатных и платных услугах отеля. Из бесплатных услуг: спа, хамам, тренажерный зал. Этим не пользовалась, рассказать не могу. Далее - паровозик по территории отеля (сколько душе угодно ежедневно с 11 утра и до 7 вечера). Длительность поездки - 1 час. Остановка для передышки и кому интересно - покупки вина собственного производства в отельном комплексе на мин.10-15 и далее обратно в отель. Азиатский ресторан - разовое посещение. Выбираете дату и время. Мясо приготовлено там вкусно, но перчёно. Поэтому лучше сразу узнать у официанта. Выбираем из основного меню - бесплатно. Можно выбрать из дополнительного меню - платно. Меню кому интересно - прилагаю. Оказалось со мной дома)

Третья бесплатная услуга - поездка на катамаране - длительность - 1 час. (на номер 1 поездка).

Кроме того вы можете взять карту комплекса,это понадобится, если совершать прогулки как пешие так и на велосипеде. На пляже можно арендовать велосипеды.

Рядом небольшой городок,идти минут 15 по берегу моря. При подъёме в городе начинаются магазинчики. Недорогая обувь, серебряные украшения и, конечно же, кожа.

Рекомендую в первые дни обратиться к представителями Музенидеса для получения подробной информации об экскурсиях. По городу такой услуги не встречала да и не зачем, так как стоимость доступна, в отличие от Турции и Египта,но без питания. Как оказалось - не являлось препятствием для не комфортного путешествия.Скидываю цены на этот сезон. Всегда прошу туристов о такой информации, почему-то никто этим не делится.

Еда разнообразная и приближенная к нашей местной молдавской кухни, поэтому дисбаланса в этом для нас нет. Готовят вкусно. Мороженое в ресторане белое самостоятельно дети себе набирают в рожок)

Анимация - похоже на традиционную кроме того, что самостоятельно концертную программу не ставят, а в основном это караоке, конкурсы "Угадай мелодию", "Мистер", "Мисс". От этого анимация не уступает по интересу и азарту турецкой.

Детский клуб - в нем чисто, игрушки в приличном состоянии. Майкл - детский аниматор. Ему отдельное спасибо. Совсем молодой, но к детям очень добр.

Один нюанс, который меня поначалу удивил, а потом я сориентировалась и поняла, что не всё так плохо на самом деле: я говорю про пляж и лежаки. Каждое утро люди в часов 7 утра бегут занимать лежаки. И к часам 10 ступить негде вблизи отеля. Но пройдя минуты 2 к прилегающему второму отелю - и мы оказываемся на обновленных лежаках прямо у моря, без толканий и криков, а пройдя минут 5 мы оказываемся на вип-лежаках с плотными удобными матрасами, а если ещё немного пройти - то можно полежать и на возвышенности, лежаки там пустые, самые комфортные и вид потрясающий на бухту, горы и море (фотки прикладываю).

Ну а если пройти в сторону городка - можно на уединенных пляжах полежать на покрывале.

Территорией отеля можно пользоваться как и Милитона, так и Ситонии, что удобно с детьми, когда ребенку надоедает один городок или бассейн, идем на другой. А вот дети из соседнего отеля там скучали, так как анимационная группа со всеми развлечениями была только у нас.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.06.2015 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
13:27 17.06.15
Здравствуйте, хотел спросит несколько вопросов!

1. Какие там бесплатные услуги? Вроде я слышал, что 1 раз бесплатно, а потом уже платить надо.
2. Вроде спа там бесплатный, туда прям каждый день, и целыми днями там можно находиться в этом спа?
3. Как там с интернетом?
4. Яхт-клубом как пользоваться? Напрокат можно брать и кататься?
Я написала какие бесплатные. Катамаран 1 раз 1 час, спа (не могу подтвердить, потому что не ходила), но сотрудник отеля сказал, что данная услуга постоянно бесплатно. Интернет работает и на пляже, и в номере, и в ресторанах, но ловит не всегда: утром до обеда хорошо, а также после 23.00 отлично. А в течение дня слабо. Вам объяснят на ресепшене как в него войти (нужно войти или на свою почту mail или в facebook).
Яхт много, уверена, что услуга проката есть, но сколько стоит не знаю (не брала).
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно пойти на пляж без препятствий, никто вам ничего скажет?
Вы имеете ввиду на пляж соседнего отеля? Да, вы гуляете спокойно по территории двух отелей и пользуетесь инфраструктурой, в том числе и пляжем. А вот баром - только своим).
13:48 29.06.15
Уважаемая Ольга,

Большое спасибо за развернутый отзыв. Позвольте добавить некоторую информацию к указанным плюсам и минусам. Мы неоднократно уже повторяли, что согласно международным гостиничным нормам выезд происходит в 12.00, а заселение в 14.00. Руководство отеля строго придерживается этих правил по оперативным соображениям. Однако стоит отметить, что в случае некорректного отношения гостей когда они задерживаются при выселении, руководство деликатно принимает нужные меры, чтобы указать им на стандарты отеля и выселение происходило в нужное время.

Спасибо за позитивные слова, в адрес а ля карт ресторана White Room с азиатской кухней. Вот уже три сезона он пользуется большой популярностью. Надеюсь у Вас была возможность отведать кухню в греческом ресторане Ципураки и итальянском ресторане Астро у причала. У гостей по системе Все Включено имеются особые скидки в этих ресторанах. Хочу напомнить, что в этом году в Порто Каррас продолжается Гастрономический Фестиваль, проходящий в а ля карт ресторанах. Приглашенные известные шефы будут рады порадовать всех гостей кулинарными шедеврами.

Территория отелей Ситония и Мелитон общая, но согласно правилам гости закреплены за отелем где они проживают. Это же касается ресторанов, баров и остальных услуг. Пользование пляжем соседнего отеля разрешается только в крайних случаях, когда его наполняемость не высокая и по указанию руководства.

Мы рады, что Вы отметили многие положительные стороны курортного комплекса Порто Каррас и поделились ими с нами. Отдельно благодарим за Ваши конструктивные замечания, они приняты к сведению.

С наилучшими пожеланиями.

Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ольга ***
Ukraine
Odessa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 27
  • Readership: 15 403
  • Photos: 131
0 Благодарностей