АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
28.05.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Солнце, море, пальмы...

Translate

Отдыхали втроем, 1 взр + 2 детей, 14 и 12 лет, жили в основном корпусе на 4 этаже, в стандартном номере с видом на море.

Отель на 4*, даже для Египетского уровня, но своей цене соответствует.

Были проблемы, которые благополучно решились, но были недоразумения, которые оставили неприятный осадок:

1. Beach boy пытался занять наши лежаки, пока мы плавали, и разместить там престарелых немцев;

2. Попросила воду 0,5 в баре для детей, играющих в футбол, мне ответили, что "русским воду давать не положено";

3. Постельное бельё поменяли на 8 СУТКИ нашего пребывания, после обращения к Guest relation.

Но отдых в целом понравился!

Я ходила на стречинг в 10:30 и йогу в 16:30, спасибо аниматоршам Маше, Саше и Яне, пробегала на эллипсоиде в тренажерном зале 2-2,5 км. Дети играли в водное поло, волейбол, футбол, бильярд. Вместе часами плавали вдоль рифа в масках и ластах, видели наполеонов и мурен, крылаток и собачек, попугаев и скатов...

Отпуск удался!

P.S. Библио-глобус получил 4 за то, что забрали нас из отеля за 4 часа до вылета, раньше всех, хотя мы были ближайшие к аэропорту, а потом мы час ездили по другим отелям, собирая туристов...

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория
  • тренажерный зал
  • живой коралловый риф
  • много туристов
  • засилье насекомых
  • слабый wifi
Added: 14.06.2015 10:29
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
20:33 18.06.15
Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa!
Хотелось бы пояснить по поводу воды, как Вы написали, "Для русских". Дело не в Вашей национальности. Дело в Вашем тур операторе, с которым Вы приехали в отель. В Вашу путевку не включена вода из баров, для Вас мы предоставляем воду в номера. Одна бутылка на человека в день. Об этом Вас должны были предупредить в тур агенстве Вашего города.
Спасибо за ваш комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов, будем работать над Вашими замечаниями. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Кристина Чеботарь
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 892) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Natalya Tantseva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 2 128