АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
881 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми!

Translate

Отдыхали в начале июня двумя семьями с детьми 8 лет.

В этом отеле были второй раз, первый 4 года назад. Последние три года путешествовали по островам Греции, в этом году решили вернуться в Турцию, снова выбрали Сантай.

Сразу хочу сказать, что туристы мы не привередливые. Отдыхаем с позитивом и на небольшие минусы закрываем глаза. На отпуске стараемся не экономить, но адекватно выбираем отели в соотношении цена/качество.

Итак, отель порадовал модернизаций: новые виллы, потрясающий мини клуб, новый дизайн холла, лобби бара и т.д.

Заселились сразу! в запланированые стандарты, но по нашей просьбе рассмотреть возможность замены двух номеров на один фэмели рум ( нам так было удобно) нам предложили номер в вилле. Отличный вариант размещения! Хороший номер с новой мебелью. Тихо, комфортно, свой огромный бассейн.

Что меня приятно удивило, это то, что гостям отдыхающим в отеле не впервые, предоставляется бонус в виде бесплатного ужина в ресторане алякарт - мелочь, а приятно! Уверена, что этот факт и при заселении сыграл свою роль.

Персонал вежливый и доброжелательный. Девочки на гэст рилэйшн вообще умнички! Привет Ирине и Татьяне! Кстати, это тоже приятно удивило - 4 года назад такой службы не было, а общаться можно было только на английском. Отличный менеджмент!

Читаю отзывы про испорченные продукты и удивляюсь, где их можно было найти??? Питание отличное, разнообразное, нас все устраивало. Единственное, что можно было бы посоветовать учесть мнение в плане супов: так, например, на завтрак был куриный бульон, который бы с удовольствием покушали наши дети в обед, а то в турецкой кухне всегда супы специфические.

Пляж, бассейн и вся территория очень чистая, лежаков достаточно везде. Отличная анимация как для детей, так и для взрослых, потрясающие шоу и отличная живая музыка возле пул бара! Кто-то писал о том, что было очень шумно и ребенок ночью не мог уснуть... Хочу сказать, что вся развлекательная программа заканчивалась в период с 23-30 до полуночи. Я считаю, что это вполне комфортное время. Днем возле бассейна дискотек не было ))))

Классные ребята в команде анимации! Привет Максу!

Хочу добавить пару слов про уборку номеров: в целом без нареканий, но было ощущение что пылесосили не каждый день, да и на балкон, похоже вообще не выходили. Вот на это бы нужно обратить внимание.

Резюмирую: отличный отель для семейного отдыха!

Спасибо всему персоналу за отличный отпуск!

С удовольствием вернемся снова!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.06.2015 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо большое за отзыв и фото!!!
Useful review
Спасибо за отзыв! Скажите, как называлась ваша вилла? Sun swim up или Star swim up? Сколько комнат? Написала в отель по этим номерам -тишина. Нигде нет ин-фы про эти новые виллы, даже на их оф.сайте...Спасибо.
Хороший вопрос! )))
Я даже сама не знаю как она называлась.
Попробую на сайте тур.оператора по фото разглядеть, напишу, если найду.
У нас было две комнаты: в одной большая кровать ( как две полуторки вместе), сан узел с ванной, балкон. Во второй- две отдельных кровати, сан узел с душ.кабиной, балкона нет. Есть общий холл с общим балконом, с диваном и телевизором. В каждой комнате телевизор,естественно, тоже есть. Мы отдыхали 2 семьями: мы с мужем и дочкой и подружка с дочкой. Нас это размещение очень устроило. По поводу отсутствия информации на сайте: мини клуб, виллы все новье, только что открылись. При нас там активно все фотографировали как раз для размещения на сайте.
Вот нашла, по фото
http://pegast.ru/hotels/turkey/belek/belek/ic-hotels-santai-family-resort-5345#/rooms
У нас была Villa Star Swim Up
Useful review
Useful review
21:32 30.06.15
Добрый день Уважаемая Наталья.

Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень приятно слышать о том, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на новую встречу с Вами!
Всего Вам доброго!


С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 3 690