АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Didim Beach Elegance (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in June 2015
20.05.15 - 11.06.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отзыв будет длинным...как мы провели наш семейный отдых

Translate

Хочу начать ч того,что это были незабываемые,непередаваемые впечатления от отдыха! Единственное,за что я бы поставила 5* этому отелю- это за сам отель,в остальном,простите,даже 3* видела лучше! Начну сначала и постараюсь без лишних слов: приехали в отель в 10 утра,с ребенком на руках,заселение тут строго в 14-00, доп.доплаты- принципиально не берут,за раннее заселение! Толпа возмущенных туристов,с кучей детей,младенческого возраста,сделала своё дело- о чудо! В 12-00 нам надели браслеты и благородно разрешили отобедать,после чего,через час,после долгих разговоров гида Сарвина с главным менеджером,нам таки дали номер!

Ну а теперь в целом,об отеле: ПЕРВАЯ БЕРЕГОВАЯ линия,подразумевает собой длинную лесенку,вдоль одного из бассейна,затем,снек-бара,и только потом,вы оказываетесь у моря- спуск крутоват,но одним можно и прогуляться,с коляской- совсем не удобно! Пляж- маленький,точнее узкий,если в 7-00 -7-30 не успел занять лежак,ты загораешь стоя) имеется платная пристань- там обалденный заход в море и естественно,лежаки) море хорошее,спокойное,только изредка маленькие волны,только очень много морских ежей,но на пляже есть специальная дорожка для захода в море.

Бассейны. Когда мы приехали,все бассейны были с холодной водой,даже детский,поэтому,мы ходили к тому,что ближе к морю- он поменьше,соответственно и прогревался лучше. В принципе,взрослым нормуль,но детям- холодно!

Номер. Номер нам достался неплохой,только втроем,нам было тесновато( но это уж мы сами виноваты,отказались променять красивый вид из окна на удобство и полный комфорт), в целом,очень удобно,что есть чайник,чай,особенно с ребенком- наводить смеси. НО! Уборка в нашем номере проходила раз в два,а то и в три дня! Однажды,убирала сама,ибо ребенок маленький! Вообще,с горничной нам просто не повезло! Т.к. Наши друзья,которых поселили этажом ниже,были довольны всем- и номер намного лучше,и уборка ежедневно,и пополнение мини-бара! У нас же,полная противоположность! Поэтому,я поняла,почему такие разные отзывы)

Питание. В целом,голодными мы не ходили,еды много,но! Если не пришли к началу,то в конце (будь то завтрак,обед) уже много чего не будет! Ужины,практически всегда отменные- мясо,овощи гриль- всегда бешенная очередь!

Конечно,народ был диковат,в этом вины отеля нет! Но будьте готовы к тому,что русских там куча,апричем,глядя на большинство,складывалось такое впечатление,что люди впервые приехали на курорт,не ели,не пили год,ибо в ресторане нас поджидала толпа оголодавших,злобных людей,которые толкались,пихались,а так же имели наглость,пробывать суп из половника,прямо в кастрюле!!!

Анимация. Анимация,скажу мягко,никакая. Для детей,каждый вечер один мульт- король лев,и тот на английском. Для взрослых- были пару раз,не о чём!

Сервис в целом на 2+.

Единственный человек,который нам очень помогал,решал многие проблемы- это гид,Сарвин, за что ему огромное человеческое спасибо! За то,что более чем добросовестно выполняет свою работу!

Персонал (кроме горничной седьмого этажа) очень гостеприимный и дружелюбный,отель красивый,зеленый...пробыли мы почти три недели,за это время,мы с мужем отравились несколько раз,но в самый последний день отдыха,отравился ребенок,по приезду домой,мы попали в инфекционку с кишечной палочкой! Вот так мы отдохнули)

Хочу сразу заметить,что отдыхали с друзьями,которые в свою очередь,остались в целом,довольны,не считая сервиса) желаю всем отличного отдыха и не смотря ни на что,пытайтесь замечать только хорошее! Надеюсь наш отзыв,вам будет полезен!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый
  • большой зеленый
  • гид сарвин
  • расселение только в 14-00
  • сервис
  • грязно в номере
  • персонал не реагирует на ваши просьбы и замечания
Added: 13.06.2015 14:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Прочитала, Ваш отзыв и не понимаю.Вы , когда отель рассматривали , читали отзывы, описание отеля. По моему все минусы, которые Вы описали( кроме инфекции) были сразу очевидны.. Да и стоимость данного отеля не соответствует пятерке. Этот отель тянет на четверку.Очень противоречиво написано.Оценки тоже слишком занижены.. Особенно размещение.Во всех отзывах красной линией проходит: заселение строго в 14-00.К тому же Вас заселили раньше. не знаю конечно что будет к нашему приезду, но последние отзывы настроение подняли..
Мы с вами в разных отелях отдыхали, никто не травился.
Ну и номер зря не поменяли, вам как говорится "шашечки или ехать?"
Нас заселили через полчаса после приезда. Причем людей было немало. Нам объяснили, что номера наши готовы и отель в состоянии нас заселить сейчас же. Поэтому не стоит это записывать в недостатки, если есть номера, они селят сразу. А если нет, то приходится ждать. У гида Сарвина вы видно экскурсию купили:)
Lipeck Tourist
21:42 17.06.15
Безусловно. я смотрела отзывы. безусловно,я очень надеюсь и желаю вам,чтобы к вашему приезду,было всё хотя-бы на 4!Но хочу вам сказать,что за 120 000 рублей,я отдыхала в европе, где как раз таки 4* была намного лучше,нежели данный отель со статусом 5*.
Мои оценки нисколько не занижены, простите,для меня данные оценки справедливы!
На самом деле, я писала,что нашим друзьям повезло больше) Я от всей души вам желаю прекрасного отдыха!И ни за что не попасть в ту ситуацию,как мы!)
Lipeck Tourist
21:43 17.06.15
Да, в том,что мы не поменяли номер- это безусловно только наша вина! Я об этом писала)
Но тут дело даже не в номере....а в целом)
Lipeck Tourist
21:46 17.06.15
Вам очень и очень повезло! Нас вот заселили почти что в 14-00, ну немного раньше,минут ,наверное на 20)
И у Сарвина, мы не покупали экскурсий,ибо были с маленьким ребёнком,а с ним не очень удобно на экскурсии ездить)
Сарвин понравился и запомнился нам,исключительно,как отзывчивый и добросовестный человек)
мойте руки ребенку и себе тогда не будете травиться!!! в ваше же время мы отдыхали и все нормально.
Все гиды от коралла очень приятны в этом отеле. Всегда придут на помощь. Во всех вопросах. На счет отравления, тоже странно, вам конечно не повезло, сожалею, очень не приятная штука. Но от этого никто и нигде не застрахован. У нас все гладко прошло в этом плане, у приятелей тоже. Детям по 4 года.
Lipeck Tourist
13:10 22.06.15
Огромное спасибо за потрясающий совет,о которым мы не сном,не духом, с двумя детьми!
А для вас,да будет вам известно,большинство детей маленького возраста, из-за смены пищи и воды, приезжают с отдыха с похожими проблемами!
Не стоит отвечать на данный комментарий, ибо не вижу смысла в дальнейшем с вами общении!
Lipeck Tourist
13:14 22.06.15
Да, мы тоже отметили,что гиды добросовестно выполняют свою работу!Что очень и очень приятно)))))
Ну конечно, от этого никто не застрахован, ни дома, ни тем более на отдыхе) С нами отдыхали наши друзья,( я писала в отзыве) им повезло больше) Да и дети у нас маленькие-1,5 года, как обьяснил врач,такое может случится на фоне резкой смены пищи и воды) Будем теперь умнее, как говорится, век живи, век учись)))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
irina
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 345
  • Photos: 0
0 Благодарности