АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
694 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2015
23.05.15 - 02.06.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неоправданные надежды

Translate

В Египте третий раз. Была надежда, что отель соответствует большинству отзывов. Однако наделе все не так. Отель терпимый, несмотря на застиранное белье и ветхую мебель. Несколько раз меняли номер из-за проблем с канализацией и сантехникой. Спасибо русскоязычной девушке Светлане. На все просьбы откликалась оперативно. Питание отвратительное, позавтракать, кроме омлета, нечем. Некоторые официанты ведут себя откровенно по хамски. Было несколько случаев, когда роняли на отдыхающих использованную посуду. На ужине на мою просьбу убрать крошки со стола перед сервировкой, официант порекомендовал мне идти в платный бар, та за "мани" обслужат по высшему классу. Анимации никакая. Аниматоры несколько раз в день проходят по пляжу с пожеланиями доброго дня, вечерние мероприятия(типа мисс отель и пр.) большинство не состоялись из-за никакой организации. Пляж терпимый, но мало кораллов. В течение дня вода у берега становится грязной из-за частого проплывания яхт и катеров. Важное про туроператора. Оформлялись через Анекс тур. В аэропорту представители Анекс тур требовали с прилетевших за визу 27$ вместо 25$. Кто отказывался, тому не давали бланки миграционных карт. Гид по имени Али (рыжий парень) представитель туроператора в отеле почти не появлялся, группам назначал время сбора и не приходил, в день нашего отлета в отеле не появился, вылет задержали на 5 часов, о чем с опозданием позвонил на рецепшен. Никому не рекомендую связываться с {удалено модератором как оскорбление} Ну и напоследок. Отмечал день рождения. Главный менеджер прислал в номер поздравление, но фамилию и имя указал не мою.

  • компактная территория
  • все минусы читай выше
Added: 13.06.2015 14:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Это точно про Sunrise Holidays Resort 5*? О каких кораллах речь? Когда был берег грязный? Общие злобные фразы. В отеле есть проблемы (питание и лежаки), но здесь они не поднимаются.
Ну,прям не угодишь.Сидел бы в Смоленске или ехал в Эмираты за 150 кусков.Заплатил копейки и хочешь,чтоб тебя облизывали.Замечаю,чем дальше из глубинки,тем больше понтов.Всем всё нравится,а вот господам из Смоленска не угодили.
13:54 15.06.15
Уважаемый mn09678 !
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация Sunrise Holidays Resort.
Не такие уж и копейки ,а отель позорный ,старый ,грязный и отзывы все заказные,пишут аниматоры и обслуга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 250) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай Мартыщенко
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 694