АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель. рекомендуем

Translate

Приехали мы в этот отель по горящей путевке поэтому времени было мало на раздумья, прочитали пару-тройку отзывов и все- таки решили поехать в этот отель. Кстати, туроператором был Anex tour и мы конечно ожидали что ехать будем в большом автобусе и надо будет запастись терпением прежде чем попасть в свой отель. Но это не самое главное. Главное то, что отель действительно превзошел все наши ожидания. Очень современный новый красивый. Персонал дружелюбный и трудолюбивый. Приехали в отель около 10 утра сразу же отправились завтракать, а после завтрака на удивление, не дожидаясь 14.00 заселили в номер. Номер двухуровневый. Все работает: электронный ключ, кондиционер, телевизор, душ. Все чисто и приятно. Прям как на фото в турагентстве. Минусы этого отеля - пляж очень далеко, аквапарк не совсем чистый, вода везде и песок, и слабая анимация. Для совсем маленьких деток конечно нормально, но дети постарше явно скучали. Еда разнообразная. Каждый мог найти себе что поесть. Есть диетический стол, итальянские макароны разных видов, кабачки, баклажаны в разном виде, а вот сладости не впечатлили. Очереди на мангале отбивали всякую охоту там стоять и поэтому мясо на гриле ели в последнюю очередь))). Ресторан а-ля карт (рыбный) понравился. Номер убирался вроде каждый день, но не очень хорошо, видимо потому что чаевых не оставляли. Вайфай работал через раз. Где-то есть где- то нет. В номере на 5 этаже вообще не ловил. В целом отдых удался, отель понравился, дети в восторге от мини- диско по вечерам.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • новая мебель
  • душ оргинальный
  • двухуровневый номер
  • официанты в главном ресторане
  • главный бассейн чистят каждый день
  • еда разнообразная
  • красивый чистый отель
  • пляж далековато
  • очереди на мангале
  • за арбузом
  • вайфай не везде
  • уборка номеров оставляет желать лучшего
Added: 13.06.2015 01:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
подскажите какой транспорт на трансфере и как сама поездка?
Трансфер до отеля был на 25-местном автобусе. Дорога заняла 2 часа. По пути останавливались один раз. Заезжали в два отеля. В принципе хорошо доехали.
18:10 15.06.15
Здравствуйте уважаемая Фатима!
Руководство отеля учтет ваши пожелания по организации программ для детей постарше.
Мы приглашаем Вас вновь приехать отдыхать в Zen. Будем рады Вам!
Благодарим за отдых в нашем отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями.
спасибо за ответ, и подскажите пожалуйста, что ещё было в мини баре, как часто пополнялось и платно или нет.
В минибаре по заезду,бутылка фанты,бутылка пепси и бутылка воды....в дальнейшем пополняется только водой.
ещё подскажите где находится аквапарк отеля а то его на фото и карте не видно
Он,через дорогу от отеля,с отеля проходите подземный переход и вы в аквапарке,2 минуты ходьбы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Фатима Уали
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 8 142