АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2747 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a Solo trip in June 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стены есть, сервиса нет

Translate

Только вчера вернулась из этого отеля. Сразу говорю: я ездила с целью сходить в хамам и на МОРЕ! Я это получила.

Если разложить по полочкам, адекватно, то отель и сервис совсем не фонтан.

1. Приехала рано утром, заполнила анкету и пошла на завтрак. Чтоб не ждать заселения, пошла в хамам. После него сразу заселили. Но факт в том что отель был свободен на 80%, но все равно сразу не заселяют. Повели в один номер, там провода просто торчат, в номере ужасный запах, мальчик с ресепшена сам побежал искать другой номер, заселили в двухместный номер, хотя приехала одна. Номер нормальный. Полотенца большие для душа, для лица и для ног. Пляжных полотенец нет. Мыло кусковое и все. Сейф не работает, даже нет смысла оплачивать. Кондиционер без карточки не работает. Окна выходили на дорогу - шумно. Но на 1м этаже вид на деревья, а не на другой отель. Вещи долго сохнут.

2. Уборка. Ее нет. Приходит уборщица, складывает полотенца и постельную марлю. Если забирает полотенце, новое не оставляет. Воду вместо 2-х бутылок оставляла 1, 2 или ни одной, как пойдет, видимо. В номере ковровое покрытие. За 6 ночей ни разу не пылесосили. На 5-ый день вытерли пыль со стола. Брызгали ароматизатором.

3. Питание неплохое. Выбор небольшой, но поесть точно можно. Фруктов только яблоки и старые апельсины. Один раз арбуз дали, ито после неугомонных жалоб отдыхающих.

4. Пляж грязный. Урны поставили, к тому, что натянули много тента, получилась просто крыша без солнца, и добавили шезлонгов. Море утром иногда грязное: бумажки, бутылки и т.д. К обеду все куда-то пропадает. Море мочти сразу становится глубоким, буквально 2м. Дорога к пляжу наоборот радует. Во-первых приятно немного пройтись ножками, во-вторых бегают курицы, вспоминаются бабушкины деревни.

5. Анимация...это вообще ахтунг! Всего 2 аниматора. Девочка страдает что ее заставляют работать и жалуется всем на это, мальчик появляется только вечером. Программы никакой нет, дети развлекаются сами, взрослые тоже. Могут объявить, что вечером шоу. Потом объявят что шоу задерживается, потом оказывается, что шоу не будет. Дискотека тоже никакая! Только после выпрашиваний ставит музыку, понятную всем (контингент от 25 до 70, электро точно не канает).

6. Территория у отеля небольшая, но есть, бассейн неплохой. На 10-ый день, после открытия отеля, проверяли воду на загрязнение. Очень приятно.

7. Отель чисто Пегасовский, поэтому говорю и про них. В полете Пегас приняли решение не кормить. Теперь 2 раза предлагают газировку. Один раз чай/кофе и бутерброд. Кому долго лететь, берите с собой яблоко, хотя бы.

8. Бар в 23.00 перестает работать. Дальше даже воды не выпросить.

9. Вай-фай есть в лобби бесплатный. Сигнал неплохой. В номерах 2$ сутки. Но не работает у многих))

10. В столовой убирают посуду хорошо, но новые приборы не кладут. Те кто приходят чуть позже, отправляются на поиски приборов.

Резюмируя могу сказать, что отель неплохой, но только если ехать к морю и только ночевать где-то. Если нужен сервис, то здесь делать нечего. Миф о тусовочном молодежном отеле, только миф! Много семейных, детей и пенсионеров. Сплошной пансионат.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • ресепшн.
  • уборка
  • отсутствие фруктов
  • анимация
Added: 12.06.2015 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Gomel Tourist
14:02 14.06.15
Cкажите, действительно ли так все плохо??? До моря далеко идти? А до Кемера прогуляться? Вам не понравилось только сервис или весь отель в целом?
Nadinek, не надо давать ложную информацию туристам! Пегас Вас не покормил в полете не потому что принял такое решение. Горячее питание предоставляется, если туристы летят более пяти часов, на сайте Пегаса в новостях есть вся информация по питанию на борту. Вода в номер обычно предоставляется из расчета одна бутылка на человека. Почему Вам должны были поставить две бутылки?
А то что море сразу глубокое, это совсем не к отелю претензия.
да отстой этот отель чо бы вы не говорили
Да не глубокое море сразу! Откуда этот бред? У меня рост всего 158 см., 15-летняя дочь, которая выше меня уже на 11 см., смеха ради называет меня "наша полторашечка"))) Так вот поверьте мне, полторашечка бесстрашно заходила в воду, с удовольствием доплывала до буйков, а это метров 70 от берега (хотя плаваю я не очень: на воде держусь, но никогда не ныряю и глубины боюсь, если вдруг волна накрывает, сразу теряю ориентацию в пространстве и начинаю захлёбываться). На Черном море я больше 5 метров от берега не отплывала, а когда волны были вообще возле берега мокла. Средиземное море оказалось совсем другим. Бирюзовая, чистая, прозрачная вода - райское наслаждение. А еще, она настолько соленая, что я смогла в ней просто стоять, в прямом смысле слова. Да, да, поверьте это не шутка. Я не только могу спокойно доплыть до буйков и обратно, я могу до них... дойти или доехать на велосипеде в воде. Я вертикально стою в воде и ногами делаю шаги или кручу педали, будто еду на велосипеде. Руками можно даже не грести, вода тебя держит. Утонуть не получится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (566) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
NadiNek
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 747
  • Photos: 8
0 Благодарностей