за последние 30 дней
Стены есть, сервиса нет
Только вчера вернулась из этого отеля. Сразу говорю: я ездила с целью сходить в хамам и на МОРЕ! Я это получила.
Если разложить по полочкам, адекватно, то отель и сервис совсем не фонтан.
1. Приехала рано утром, заполнила анкету и пошла на завтрак. Чтоб не ждать заселения, пошла в хамам. После него сразу заселили. Но факт в том что отель был свободен на 80%, но все равно сразу не заселяют. Повели в один номер, там провода просто торчат, в номере ужасный запах, мальчик с ресепшена сам побежал искать другой номер, заселили в двухместный номер, хотя приехала одна. Номер нормальный. Полотенца большие для душа, для лица и для ног. Пляжных полотенец нет. Мыло кусковое и все. Сейф не работает, даже нет смысла оплачивать. Кондиционер без карточки не работает. Окна выходили на дорогу - шумно. Но на 1м этаже вид на деревья, а не на другой отель. Вещи долго сохнут.
2. Уборка. Ее нет. Приходит уборщица, складывает полотенца и постельную марлю. Если забирает полотенце, новое не оставляет. Воду вместо 2-х бутылок оставляла 1, 2 или ни одной, как пойдет, видимо. В номере ковровое покрытие. За 6 ночей ни разу не пылесосили. На 5-ый день вытерли пыль со стола. Брызгали ароматизатором.
3. Питание неплохое. Выбор небольшой, но поесть точно можно. Фруктов только яблоки и старые апельсины. Один раз арбуз дали, ито после неугомонных жалоб отдыхающих.
4. Пляж грязный. Урны поставили, к тому, что натянули много тента, получилась просто крыша без солнца, и добавили шезлонгов. Море утром иногда грязное: бумажки, бутылки и т.д. К обеду все куда-то пропадает. Море мочти сразу становится глубоким, буквально 2м. Дорога к пляжу наоборот радует. Во-первых приятно немного пройтись ножками, во-вторых бегают курицы, вспоминаются бабушкины деревни.
5. Анимация...это вообще ахтунг! Всего 2 аниматора. Девочка страдает что ее заставляют работать и жалуется всем на это, мальчик появляется только вечером. Программы никакой нет, дети развлекаются сами, взрослые тоже. Могут объявить, что вечером шоу. Потом объявят что шоу задерживается, потом оказывается, что шоу не будет. Дискотека тоже никакая! Только после выпрашиваний ставит музыку, понятную всем (контингент от 25 до 70, электро точно не канает).
6. Территория у отеля небольшая, но есть, бассейн неплохой. На 10-ый день, после открытия отеля, проверяли воду на загрязнение. Очень приятно.
7. Отель чисто Пегасовский, поэтому говорю и про них. В полете Пегас приняли решение не кормить. Теперь 2 раза предлагают газировку. Один раз чай/кофе и бутерброд. Кому долго лететь, берите с собой яблоко, хотя бы.
8. Бар в 23.00 перестает работать. Дальше даже воды не выпросить.
9. Вай-фай есть в лобби бесплатный. Сигнал неплохой. В номерах 2$ сутки. Но не работает у многих))
10. В столовой убирают посуду хорошо, но новые приборы не кладут. Те кто приходят чуть позже, отправляются на поиски приборов.
Резюмируя могу сказать, что отель неплохой, но только если ехать к морю и только ночевать где-то. Если нужен сервис, то здесь делать нечего. Миф о тусовочном молодежном отеле, только миф! Много семейных, детей и пенсионеров. Сплошной пансионат.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
А то что море сразу глубокое, это совсем не к отелю претензия.