АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 08.06.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если есть еще варианты- выбирайте только другой отель!!!Если нет-лучше не ехать и вовсе.

Translate

Первое отрицательное впечатление от размещения. Гида нет (оператор Coral Travel)- значит и селят тебя куда попало, причем даешь 10 баксов или нет, никакой разницы. А ведь иностранцам -и коктейль, и присядьте на диванчик, а не в очереди стой в час ночи, ну и т.д.Мы вернулись на ресепшен -поменять номер, и ждали до последнего, на нас не обращали внимания, занимались своими делами, но т.к. мы оказались настойчивы, а остальные -"слопали" то, что им впарили-например, вместо бунгало номер без балкона и т.д. Воощем поселили нас в главный корпус, куда селят в основном итальянцев и немцев, хотя заказ был на две доп.кровати, в данный номер уместилась только одна. Уборка - оставил доллар - убрались, нет - ну не судьба...Уберуться,возможно, в послений момент, причем около номера Вы поймете, что убрались (мусор, песок))). Анимация для детей-ее попросту нет. Ну аниматоров, мы видели, они звали детей опять же итальянцев, немцев на полный день развлекаться. К русским аниматоры принципально не подходили...Дискотека была для наших детей полчасика вечером...Вот и вся анимация.Коктейли - дал доллар, получил вкусный красивый коктель...не дал - нальют тебе полстакана алкоголя и сока....брррр...пить невозможно...Очереди - всегда и везде в ресторане (хотя выглядит как столовая), причем опять же - выдергивают из очереди итальянцев и немцев-а вы русские стойте и ожидайте. Пляж отстой:камни, булыжники, лежаки грязные,благо рыбки скрашивали впечатление..Есть, конечно, и плюс - один, но такой приятный...Отдельное спасибо работникам, в чьи обязанности входит уборка и обслуживание территории - это нечто. Это такая красота, такие красивые древья, кусты, травка, цветы, кактусы. Экскурсии от оператора - отдельный минус. От гида подробностей не узнаешь, пока не побываешь. В одной эскурсии -нам говорили, что можно оставлять все в автобусе, что все закрывается - итог лишились планшета. Экскурсия №2 - Израиль и святые места, никогда не берите туда детей. Нас не предупредили-помучали и себя и детей. Граница с Израилем - пешком 10 минут, это рассказывал гид, на самом деле 2 часа пешком ночью в очереди к паспортному контролю. Ребенок в полуобморочном состоянии. В общем можно рассказывать много и только отрицательные моменты. Больше не поедем туда ни за что...Даже бесплатно))) Но детям понравилось даже это...А отдых был больше для них, чем для нас. Так что этому мы рады. И это при том что мы не избалованы отдыхом в Европе и т.д. Первое и надеемся последнее путешествие и отдых в Египте.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • хамство персонала на ресепшн и в столовой
  • отсутствие пляжа как такового. лежаки на пляже в отвратительном состоянии.
Added: 12.06.2015 11:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отдыхала и в этом отеле и в других отелях Египта неоднократно и категорически заявляю, что отношение персонала к туристам зависит от чаевых и доброжелательного отношения, а не от национальности. Коктейли не рецепшене оплачены стоимостью тура. А к вам, вероятно, просто не подходили из-за злобного выражения на лице. Не согласна с оценкой пляжа : есть "лягушатник" для детей и понтон для взрослых. А море просто супер! А если вы едете в Египет развлечься, выбирайте отель в Наама Бей, а не в Набк. Хорошо, что вы в этот отель больше не поедете, не хотелось бы отдыхать рядом с негативно настроенными туристами!
ирина я так понимаю вы работник отеля, под каждым отрицательным отзывом обязательно напишите что-то, зачем обманывать людей. ребята из анимации рассказывали, что их заставляю писать хорошие отзывы, вместо того чтобы на самом деле сделать из отеля хороший, выкинутые деньги на ветер а не отдых
Я не имею никакого отношения к отелям, т.к. работаю терапевтом в поликлинике уже 25 лет. В каждом отеле Египта есть русскоязычный персонал: аниматоры, гестрелейшен и др. Вот с ними я и общаюсь, поскольку гожусь им в матери. Поверьте, им есть о чем излить душу.
мда, что то совсем предвзято... русских всех селят в бунгало, сразу предупреждали об этом ри покупке тура, кстати, в бунгало очень даже мило, нам понравилось, убирались отлично, анимация для детей - там детский мини клуб, где развлекают с утра до вечера и не просто сидят , а и рисуют, и гуляют на площадке, и смотрят мультики, и купаются по расписанию, про диско вообще молчу - просто супер! очереди там в ресторане есть ( потому что жарят - парят при тебе, зато понятно , что не вчерашнее), про коктейли заявлено заранее что из местного все бесплатно, импортный алкоголь за деньги, надо было читать условия сразу, тогда нечем будет возмущаться... по поводу пляжа - тоже неправда... в Набке это самое удобное место и для взрослых, и для детей, такой лагуны в других отелях Набка вообще нет, только понтон. Если хотите песок - едьте в Хургаду. В общем, отель отличный, соглашусь, что есть привилегии для итальянцев, так как владелец - итальянец. Но отель достойный!
Иван, вот недавно вернулась с этого отеля и полностью с Вами согласна!!! Поломанные шезлонги и отстойный пляж...
И отношение персонала на рецепшене оставляет желать лучшего. А по поводу отзывов, снова с Вами соглашусь. Такое впечатление, что сидят работники отеля и пишут хорошие отзывы об отеле и оскорбительные тем, кто высказывает свое объективное мнение об этом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 425) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 526