АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
28.05.15 - 08.06.15
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, сервис - запущенный, море, пляж - отличные.

Translate

Отдыхали с семьей и детьми в отеле Dessole Aladdin beach resort в конце мая- начале июня 2015. По приезду было разочарование: приехали рано в 8-00, заселение в 14-00, на вид услужливые работники ресепшна обещали заселить через час...потом еще через час...потом еще через час...явно хотели денег. Заселили в 14-00 ровно в главном корпусе, в самых дальних от моря номерах. В этом отеле очень большая проблема с уборщиками, нам не повезло, в отличие от бунгал, где убирают более-менее хорошо, у нас за 13 дней отдыха убрали более-менее хорошо 2 раза (это с мытьем полов и чисткой унитаза). В остальные дни уборщик выкидывал мусор, ставил воду в холодильник и клал через раз чистые полотенца и всё....На 3-й день мы адаптировались к таким условиям проживания, наплевали на всё это и стали наслаждаться отдыхом. Море отличное, пляж тоже ничего, даже в 10-11 ч могли найти себе местечко на пляже. Анимация очень хорошая. Ребята - молодцы, поднимают уровень отеля, развлекают народ в течение всего дня, кто не лежебока - тем в отеле будет очень весело. Детская анимация - отличная, детки наши были довольны, каждый день ходили на минидиско, несколько раз в миниклуб, детям там нескучно, всегда заняты. Питание в отеле нормальное. Столовка грязная. Кто очень брезгливый, лучше туда не ехать. Дискотеки - отличные. Из экскурсий выбрали Супер море, - очень понравилось!В минутах 20 ходьбы от отеля есть супермаркет Senso mall, не ходите туда, когда темно, орудует банда воришек, всё делают очень ловко и быстро, нас обчистили в последний день отдыха. Лучше доехать на такси. В целом, отдых у нас удался, т.к. море, пляж, солнце берут свое. Молодежи и деткам в этом отеле будет замечательно, людям, которым не все равно на чистоту и услужливость персонала - не очень))

  • море
  • пляж
  • анимация
  • грязь
  • изношенность мебели
  • небольшая территория отеля
Added: 12.06.2015 11:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 757 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А не пробовали официально заплатить за раннее заселение, как и положено во всем мире? Или в силу русского менталитета привыкли требовать все на халяву?
сначала купить тур у Пегаса, в отель Пегаса, долететь до места на самолете Пегаса, а потом еще доплатить на ресепшене в отеле, чтобы тебя заселили? где тут халява? и при чем тут русский менталитет?
Ваш тур, за который Вы заплатили Пегасу, начинается в отеле с 14 часов. О раннем прилете Вы знали заранее. Отели никогда не подстраиваются под расписание или фактический вылет чартеров туроператоров. Ранее бронирование можно было сделать и через Пегас. Кстати, неудобные рейсы стоят у туроператоров дешевле.Бывает, что рейсы задерживаются, но в любом случае отель числит за туристом номер с 14 часов дня, указанного в ваучере.
Кстати, вообще не поняла, с чего Вы взяли, что отель и самолет принадлежит Пегасу? Пегас-это всего лишь международный туроператор. Для россиян в основном именно он бронирует номера в Дессоле Алладин, причем совсем недавно. И самолеты он лишь использует для чартерных перевозок по договору с Северным ветром.Надпись на самолете, как и аэропортах, всего лишь реклама.
ровно с того, что Пегас Туристик, ООО "Северный Ветер" (а/к Nord Wind) и Pegas Misr (сеть отелей Dessole в Египте) являются аффилированными компаниями. Кто собственник, сами найдете?
Посмотрела кто собственник. Интересно.Теперь больше никогда не поеду в сеть Дессоле.Но вне зависимости от того, что сеть отелей управляется дочерней компанией туристика, правила пользования отелями не изменяли, в том числе и для своих туристов.
11:41 22.06.15
Добрый день, уважаемые туристы.
Узнаю много нового только благодаря перепискам и обмену информацией. Сеть отелей Дессоле Египет ,которая принадлежит Турции, в прошломи году (май 2014) выкупила в свою сеть еще 2 отеля (Аладдин и Титаник). С тех пор поменяли многое, но как мы и сами видим, работы по усовершенствованию, все еще остается много. Руководство не дремлет, читают отзывы, инвестируют средства и постепенно шаг за шагом делают отель лучше.
Если есть возможность заселить гостей раньше, чем в 14.00, то ребята всегда это делают. Номера с хорошими локациями всегда зяняты ,что логично. Лучше подождать пару часов, распивая кофе, и заселиться в хороший номер, чем заселиться сразу , а потом стоять на рецепции с просьбой о переселении.

С уважением, администратор Dessole Aladdin Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 159) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 527