АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
370 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2014
26.04.14 - 03.05.14
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень расстроились

Translate

Встречающие гиды всегда говорят одно и то же. Вы отзывы читаете? ДА - отвечают туристы. А Вы пишите отзывы? НЕТ - отвечают туристы. С некоторых пор я всегда пишу отзывы. Причем не всегда по возвращению из отпуска. Иногда нужно, чтобы "страсти" улеглись. Начну с того, что каждый год, накануне майских праздников, мы едем в Турцию. Ну не любим мы эту страну в другое время года. Так вот и этот отель приехали в конце апреля 2014 года. За 2 дня до майских праздников. Путевки приобретали за 4 месяца до поездки. Нас было 14 человек. Приобретали путевки в основной корпус и дополнительного это оговаривали. ПРИЕХАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!! До сих пор помню!!!!!!!!!!!!!!! Хотя прошел целый год. Мне, как организатору этой поездки пришлось раз 20 звонить туроператору то в Москву, то в Самару.... В результате к вечеру (не в 14.00) нас все-таки расселили в основном корпусе. Сколько было слез и нервов. Просто не описать словами. Потом, конечно, плохое забывается. Отдыхай себе, любуйся красотами.... Скажу откровенно. Ну совсем не понравилось. Четверка этой сети рядом даже получше будет. Вобщем: пляж плохой! Чуть дальше от пляжа - грязно (ходили на мыс)! Кормежка на 3 (не пять...............). Не придираюсь. Совсем. Отель без претензий просто. Рядом есть и дешевле и гораздо лучше. В этом году опять едем. И опять в другой отель... Ну не люблю я возвращаться в одно и тоже место два раза. Но если отель понравился, то обязательно рекомендую его своим друзьям. ДРУЗЬЯ - только вид с веранды этого отеля очень красив. Остальное просто тихий ужас. Вообщем, оценку поставила - ВОЗДЕРЖУСЬ. Но никому знакомому - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Added: 12.06.2015 09:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:44 15.06.15
Уважаемая Наталья, добрый день!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства и носят поправимый характер.
Мы стараемся немедленно исправить недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Всего доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Useful review
Еда в данном отеле - отдельная история, если интересно, почитайте мой отзыв и, уверен, Вы будете со мной солидарны! Удачного Вам отдыха и не в этом ужасном отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья Петрова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 05.12.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 369