за последние 30 дней
не советую!!!!!!!!!!!
Добрый день!!! как же все красиво пишут!!! мы тоже отдыхали с ребенком в этом отеле в период с 22 по 31 июня. Такого ужаса я еще видела!!! при заселении попросили доплатить за хороший вид, после того как я отказалась, мужчина на ресепшене странно улыбнулся, после чего я поняла что что-то пойдет не так. и действительно, нас заселили в самую дыру, в домик под номером 30, номер оказался не убранным, везде на полу были волосы, пыль, не было ни балкона, ни террасы. Придя на ресепшен я встретила очень приветливую девушку Людмилу, которой объяснила свое недовольство номером, на что она без всяких доплат предложила мне посмотреть другой номер и , если он меня устоит, то я могу переехать в него. Номер меня вполне устроил, был с видом на бассейн, с огромной террасой. Недовольна я также осталась и ребятами в барах, вечно все им жалко. Кормили нормально, по вечерам правда были огромные очереди в ресторан((((((((((. Анимация- нормально, дискотеки только для детей, после вечернего шоу предлагают ехать на дискотеку в другой отель, платно. Ни разу не писала плохого отзыва про отель, но этот меня просто "убил". Я всегда хорошо относилась к обслуживающему персоналу, но то, что творится там, это уже перебор. Никогда, никому не посоветую данный отель
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
В отеле есть номера стандарт, а так же станрдарт с видом на бассейн, это другой типо бронирования, если вы хотите улучшить свой тип бронирования в отеле, это за дополнительную плату, о чем Вам и сообщили сотрудники рецепшн. После обращения на рецепшн о смене номера Guest Relation с одобрением менеджера улучшила Ваш тип номера (вид на бассейн) бесплатно, в качестве комплимента от отеля.
Если бы Вы сообщали о проблемах с барменами в течении отдыха мы бы сделали все возможное, чтобы избежать жалоб и сделать Ваш отдых более комфортным.
Так же сообщаем Вам, что на территории отеля Amphoras есть дискотека, работает каждый день с 23:00 до 02:00. Гости всех трех отелей могут ходить туда бесплатно.
Мы каждый день работает над севисом, чтобы сделать Ваш отдых приятным!
Ждем Вас снова!
С уважением, Анастасия, отдел по работе с гостями.
