АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With friends in June 2015
28.05.15 - 07.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Никогда ранее не писала отрицательных отзывов об отелях , но этот отель особенный , он просто вынудил это сделать .Если хотите испортить отдых , то Вам именно в этот отель . Пегас продает этот отель как 4 звезды , хотя у него на самом деле 3 звезды .Обо всем по порядку , отдыхали компанией 4 взрослых , 4 детей , номера грязные , но это ничего по отношению персонала отеля к детям . После 11 часов оказывается дети должны спать в номерах , но у нас дети большие и спать в 11 они не хотели , играли в прятки на территории отеля мы тем временем находились на дискотеке где проходит вся анимация т.к. других мест где можно посидеть на территории отеля нет, мой сын которому 9 лет хотел подойти ко мне и что то сказать к нему подбежал сотрудник отеля схватил его за рубашку и выволок его за территорию начав пугать полицией якобы, что после 11 детей не должно быть на улице это все произошло на моих глазах , ребенок расплакался тот человек даже не извинился.На каком основании сотрудники отеля имеют право распускать руки на детей мне никто так и не объяснил . На след. день я рассказала данную ситуацию Инне на что она ответила что сотрудник отеля обязательно извинится за свои действия , но этого не произошло ..... Однажды в баре 222 моему ребенку налили алкогольный коктейль , когда я подошла спросить в чем дело мне сказали что мой 9 летний ребенок оказывается уже не ребенок дети у них до 7 лет ... В предпоследний день заболела моя подруга и не могла пойти в столовую покушать я подошла и попросила взять ей в номер 2 булочки на что мне отказали в категоричной форме . В общем таких неприятных нюансов было множество : 3 летней девочке нельзя в футболке купаться в бассейне , когда их женщины и дети купаются с ног до головы укатанные . Поэтому уважаемые туристы 10 раз подумайте стоит ли Вам ехать в этот отель особенно если с Вами дети .

Added: 11.06.2015 10:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:56 18.06.15
Здравствуйте Мария! Спасибо за оставленный комментарий! Позвольте несколько комментариев - звездность отеля не менялась с 4, многих гостей ввел в заблуждение дизайн браслета. Вечерняя анимационная программа начинается с детской дискотеки 20.30 и продолжается до 23.00. За ней следует дискотека для взрослых гостей с алкогольными напитками. Распоряжение администрации в соответствии с правилами страны пребывания касается нахождения взрослых только на дискотеке после 23.00. На остальной территории отеля для общего и частного пользования гостей дети могут находиться где угодно и в любое время под присмотром родителей . Исключаются небезопасные для игр (в ночное время) территории бассейна и недопустимо присутствие детей на крыше зданий даже для игры в прятки (откуда детей и сняли) - это предупреждение было доведено до гостей после прецедента для обеспечения детской же безопасности. Абсолютно не поняла ситуацию с баром по поводу 7 летних взрослых детей - такой ситуации просто не может быть. По поводу купания гостей в одежде в бассейне - она должна быть именно купальной. Купальники бывают разные и разного размера и стиля из специальных материалов. Хлопчатобумажная футболка не является купальником. И таких нюансов множество... С уважением, гест релейш Инна Шефер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Yuzhnouralsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 255