Пишу уже второй отзыв данном отеле, т.к. предыдущий был удален, по непонятным для меня причинам. Отдыхали в Русском Доме с 30.05.2015 по 05.06.2015, корпус 9, первый этаж. Начну с того что очень долго заселяют, сначала делают ксерокопии паспортов, затем заполняешь анкету, потом стоишь в очереди на ресепшн, теряешь 1,5 часа, если неполный автобус. Номера пока еще новые, но с уборкой как-то туго. Убирались один раз, вынесли мусор, помыли пол в ванной комнате, ковровое покрытие вообще не пылесосят. Чтобы попасть на завтрак нужно иметь запас выдержки и терпения, т.к. в очереди придется стоять не менее часа, а затем с тарелками искать свободный столик, потому что их не хватает. Несколько раз сразу шли в ближайшую столовую. Кстати, и завтраки, и ужины в отеле оставляют желать лучшего.Очень пожалели что брали обед и ужин, так в ближайших пунктах питания можно поесть гораздо вкуснее и совсем не дорого, даже в ресторане la luna обед на троих выходил 700 руб. Магазинов на территории нет, чтобы купить ту же бутылку воды, а ее нет ни в одном корпусе питьевой, нужно пройти две остановки до ближайшего магазинчика, а это пешком минут 10 ходьбы. До пляжа с лежаками, такая же ситуация. Проката велосипедов на территории самого отеля тоже нет, до ближайшего также 2 автобусных остановки, покатался, сдал и иди пешком 10 минут до отеля. Услуга позднего выезда в отеле совсем не предусмотрена. Не смотря на то, что половина корпусов пустовала, нам не продлили номер, поэтому освободить номер пришлось в 12-00, а вылет у нас был в 21-00, в аэропорт забирали в 18-00, лететь нам потом еще пять часов. Ходили в это время на пляж, там нет душа, есть очень неудобные кабинки для переодевания, где не предусмотрено крючков для одежды и если слегка наклониться - ты на обзоре у всего пляжа. В отеле также негде переодеться, если у тебя поздний выезд и негде принять душ. С таким я столкнулась впервые, даже в Турции идут людям навстречу и продлевают номер, либо находят другой при позднем вылете, не говоря уже о Европе. Здесь до их уровня сервиса еще очень далеко. Предупреждаю, что холодильники в номерах очень маленькие, большая бутылка воды туда не входит. Из экскурсий рекомендую Абхазию, очень красиво, обзорную в Сочи и гору Ахун, посетите Роза хутор и Галактику (аквапарк). В целом отдыхать можно, если учтут недостатки по сервису.