Сразу хочу отметить, что если бы отзыв писала сразу же, оценка была не выше 2 баллов!

Отдыхали мы в апреле 2015 года двумя семьями, в одной из которых ребенок (1 год и 11 мес) (ребенок мой). Отель находится рядом с аэропортом, но привезли нас последними (но это нас не расстроило). В отеле были где-то через мин 30, т.е. в 15-30. В это время, как оказалось, обед уже закончился. Нас никто не покормил. Мы обошли все бары на территории отеля, чтобы ребенка чем-нибудь покормить, но увы.... везде все уже закончилось и нам сказали ждать 18-30!!! Это один из минусов, который испортил нам отдых в первый же день.

Второй минус - это заселение. На ресепшене вроде все прошло мило, нам улыбались, разговаривали приветливо. На нашу просьбу заселить в не шумное место, активно кивали головой и улыбались. В итоге нас заселили в один корпус. Пару без детей на 1-ый этаж, нас с ребенком - на 2-ой. Но это еще пол беды. Наши комнаты были с видом на амфитеатр!!! Как можно маленького ребенка заселить в комнату, где до 12 часов гремит музыка??? Переночевав одну ночь, мы пошли просить нас переселить. Нам дали ключи от нового номера (по их словам - самого тихого!). Новый корпус наш был возле главного ресторана, где так же гремела музыка до 12 часов ночи (уснуть ребенку, да и взрослому, невозможно!). Плюс еще где-то через дня 2, аниматорам там было скучно проводить программы, и они веселились возле основного ресторана... Променяли, как говорят, шило на мыло. Но кто же знал, что на анимационные шоу нет желающих ходить (именно по этой причине аниматоры и перешли в главный ресторан).

В общем - отель не плохой. Прочитав отзывы, мы ожидали лучшего. Это третья наша поездка заграничная, и этот отель самый худший (в него я больше никогда не вернусь). В питании мы не привередливые, поэтому полностью нас устраивало. Некоторые блюда разбирались очень быстро, но официанты следили и по возможности пополняли все быстро. Одно не понравилось (но это больше сама виновата, т.к. доверилась ранее прочитанным отзывам), ребенка 2-х лет проблематично было накормить. Детского питания нет. Спасались только супами, но иногда они были такие перченые, что ни каждый взрослый такое может съесть. Зато есть пакетированные соки (в пакетах конечно же не дают, но в стаканы (бутылочки) наливают без проблем). В барах в наглую просят чаевые. Иногда даже отказываются обслуживать. Русских (белорусов) они не любят (убедились на 2-х случаях). Во-первых, когда муж попросил гамбургер на английском языке (плюс он еще похож на иностранца), ему положили 2 котлеты. На завтра сказали на русском (я была с мужем) - получайте одну! Во-вторых, пиво русским наливают из краника, иностранцам - с бутылки. Мужу один раз повезло, попал на новенького, а он еще не научен был. Налил ему пиво с бутылки, за что от коллеги получил оплеуху. Пиво намного вкуснее!!! Такое отношение к русским я наблюдала впервые.....

Горки классные!!! С удовольствием прокатились на каждой!!!

Анимация ужасная. Хоть для нас она и не важна была, но наблюдать со стороны было не приятно. Одежда какая-то растянутая на них (особенно на девушках), вид не опрятный. Лица постоянно разукрашенные. Игр как таковых нет, тупо ходят возле бассейнов и отсиживают свое время. Танец свой танцуют кто в лес, кто по дрова.... Люди с ними не танцуют. Однажды вечером пригласили нас на детскую дискотеку, сказали в 20-30. Мы ходили и к амфитеатру, и к основному ресторану... где эта дискотека была, нам не известно... (прождали их до 21 часа). На обед бегут самые первые. Так же наблюдала картину, как одна девушка (аниматор) суп хотела взять. Набрала черпак, рассматривала долго, понюхала и вылила в общую кастрюлю...

Вот вроде и все, что хотела написать. Этот отель я бы не рекомендовала своим знакомым. Из-за одних горок не стоит туда ехать, можно найти вариант и получше.

Ах, да! Были в итальянском ресторане! От него я в полном восторге. И питание, и обслуживание - все прошло супер!!!