АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1044 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in June 2015
02.06.15 - 09.06.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2015 год, начало июня.

Translate

Нам порекомендовали отель в агентстве, беглое чтение отзывов составило положительное впечатление, на практике могу сказать следующее: может быть, когда-то раньше это и был отличный отель, так как инфраструктура все же не плохая, но в этом году явно, что-то пошло не так.

Экономия на всем! 5 звезд и Ультра все включено, так было заявлено в туре, но это не так. Первое с чем столкнулся, полное отсутствие мяса и скудный набор блюд. Все что, было недоедено сегодня в виде отдельного блюда, превращалась на следующий день в салат или рагу. Изредка готовили пережаренную снаружи и сырую внутри курицу или шаурму из баранины, явно преклонного возраста (Думаю, все знают, что такое запашок взрослого барана?) Так же отсутствовало заявленное диетическое питание. Под детским питание выдавались вредные картофель фри и нагетсы. На завтрак никогда не было яиц всмятку, хотя и написано было на витрине, что они 3-х минутной варки, оказывались все равно в крутую. Вся зелень порезана так, словно ее топором рубили, огромные томаты резались просто четвертинами, так что сделать себе овощной салат было просто не возможным. Каждый день только один вид сыра с разными специями. Одни и те же хумусы разной степени остроты и просроченности. Одни и те же рагу из вчерашнего картофеля фри, перца, лука порей и вчерашних сосисок, которые, кажется были соевые, брал один раз - так и не осилил. После питания, вообще постоянно были проблемы с желудком и кишечником. Таблеки креона и мезима не спасали. Так же очень раздражало огромное количество кошек-попрошаек, которых кормили некоторые туристы, но совершенно не выгонялись персоналом. Кошки имели довольно больной и потрепаный и вшивый вид, что несколько мешало хорошему аппетиту. Кошки спокойно разгуливали под столами, что приводило просто в ярость. Людям с аллергией на кошек категорический не рекомендуется питаться в этом отеле.

Ресторан "Mehtap Club", который на 13 этаже отеля закрыт, просто не работает и все. Shadow bar работает с 23 до 0 - один час всего. Распорядок вечера всегда был одинаков. Ужин, какая то галиматья от местных аниматоров рядом с баром у бассейна, потом 1 час в шедоу баре и все. Всех выгоняют в лобби, где есть Lobby бар - за деньги.

То есть после 24 вы уже ничего бесплатно не получите. 50 грамм виски + кола - 50 лир = 20 баксов. Вода 1 литр - 10 лир - 4 доллара.

Кстати о воде. Несмотря на то, что в день приезда в холодильнике в номере стояло 2 бутылочки по 0,5 воды, которые были выпиты сразу по приезду, получить где-либо еще воды было не реальным. Только за деньги. Или с этими же бутылочками как бомжи идти в столовую и набирать из кулеров. И это ультра все включено? Да, конечно, днем приходит уборщица и кладет еще 2 бутылочки. Но пол литра в день на человека, это как то ниже нормы даже. Даже в 4х зведном отеле с этой системой по всему отелю были расставлены холодильники с бутылочками, бери сколько надо. Но тут же только в лобби баре за 10 лир, тогда как в супермаркете она стоит 1 лиру - уровень цен на остальное прикидывайте сами.

Звуковая система у бассейна изношенная, динамики повреждены и звучат раздражающим шумом. Местный заводила, клялся, что через день после моей жалобы на этот ужас администрация обещала заменить на новые, но я их так и не дождался. У бассейна находиться просто раздражало, лучше бы просто не включали ни какую музыку, чем слушать как "пердят" эти колонки.

Интернет. Фактический, было сложно даже отправить сообщение через WatsUp или Viber. Голосовая связь все время прерывалась. Отпавить фотографию куда либо было тоже не реальным, особенно вечером, когда все сидели в лобби с ноутбуками. Проще отдыхать, если вам интернет не нужен. Иначе много нервов себе попортите. В номерах интернета нет. Иногда удавалось почитать новости в районе ресторана или у бассейна.

Если выбирать этот отель, просто как место для ночлега, без питания, кушать в местных ресторанчиках, которые в районе старого города, то в целом нормально. Но те кто едут туда по системе All Inclusive - будут очень разочарованы. Вы будите голодать и мучатся от жажды. А вечером особо негде отдыхать на территории отеля.

Считаю цену завышенный, сервис не соответствует описанию. Отель не может быть 5 звезд с таким сервисом.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бесплатный спорт-зал
  • расположение
  • вид из номера
  • быстрый трансфер в аэропорт
  • питание отвратительное
  • оборудование отеля почти все с неисправностями
  • многое доступно только за отдельную плату
  • не хватало воды
  • нет мяса
  • плохой интернет
Added: 10.06.2015 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

По поводу еды полностью согласна с автором,хоть и отдыхали в 2011г.Видимо ничего не изменилось.Два плюса у этого отеля-расположение и территория.
Useful review
Вода в баре бесплатно брали по большой бутылки каждый день. Интернет в номере работал прекрасно, смотрели фильмы. Читайте мой отзыв и все поймете. Вы наверно не туда заехали.
Useful review
Useful review
Useful review
Вода в 5* должна быть в номерах, а не в бар за ней бегать! Интернет был относительно быстрый в ближайших к роутеру номерах. Вам, Сергей, просто с номером повезло
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег Иванов
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 044
  • Photos: 14
0 Благодарности