АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
27.05.15 - 06.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель!

Translate

Отдыхали семьей 3 человека (ребенок 3 года).

Отель очень порадовал. Удивительное сочетание семейного и моложеного отдыха.

Приехали поздно (21.00), проблем с заселением не было никаких, минут через тридцать распаковывали чемоданы. Пятый корпус, первый этаж. Номер наикрутейшего впечатления не произвел. Пол – ковровое покрытие, чистое. Кровать DBL с раскладным дополнительным местом. Шумоизоляция с улицы хорошая, ночную музыку слышно, но не напрягало. Соседи были тихие. Мебель не новая, но хорошая.

Персонал отзывчивый, вежливый, никогда не отказывали в помощи, даже от уборщицы не слышал «я не понимаю» (говорит только на Турецком). Уборка чистая, часто оставляли вещи на столе (телефоны, планшет…) проблем не было. Бар пополнялся ежедневно.

Анимация очень живая. Веселят с утра до вечера. Отлично и детей и взрослых. Наш возраст не подходил для того чтобы оставаться в детском клубе без присмотра, потому сужу об анимации только со стороны. Поучаствовать хотелось. Игры у бассейна – очень массовые, смеялись все очень громко от участников до зрителей, действо не повторялось. Играл один раз в боччу – понравилось. Ведущий просо жжет. Заодно привет КАТАСТРОФЕ! Вечером шоу программы, смотрели всегда, в детской участвовали. Шоу очень красиво поставлены, есть на что посмотреть, особенно понравились акробаты и требьют Джексона, живая музыка на пляжной сцене. Все шумные мероприятия на улице заканчивались в 23.00, далее была дискотека в закрытом помещении.

Кухня очень разнообразная и очень вкусная. Всегда мясо, рыба, курица, креветки в разных вариациях. В меню было даже картофельное пюре и борщ. Рис – отменный! Тунец и на гриле и вареный – удивило и порадовало! Клубника, черешня, арбузы, дыня, абрикосы, нектарины – наелись фруктов вдоволь. Сладости, торты. Детский буфет – почти домашняя еда по вкусу, плюс творожки и молочный коктейль. Не скрою, приходилось иногда стоять в очередях. Официанты бегают в мыле, народу много, но справляются. Очень сильно благодарят, если подходишь к ним сам за приборами и посудой (мы не гордые). Бар Пиано – любимое место после всей суеты. Живая музыка рояли или скрипки очень помогает расслабиться. В баре есть хороший алкоголь (при нас не заканчивался), молочные коктейли для детей.

Территория обустроена со вкусом, аккуратно и чисто. Постоянно моют вокруг бассейнов. Отель очень зеленый. Пляж - песок и галька тапки для купания очень выручают. Есть пирс для купания. Море чистое, вдоль берега часто ходят прогулочные корабли и катера. Есть детский бассейн с морской водой на пляже. Пляж также чистят, убирают и ровняют.

Вообще очень интересно расположение отеля: между горами и морем, замечательный вид.

От отдыха остались самые положительные эмоции, повторить хочется. Некоторые пишут, что персонал – пофигисты, не соглашусь ни за что. Все мои просьбы выполнялись, неважно к кому я обращался: к администрации бармену, уборщику. Все что указано в концепции – соблюдается. Чистота в большей степени зависит от отдыхающих, если мусор выбрасывать в урны (которые везде), а не на газоны, под окна и т.д. Если дети не будут ради интереса бросать банки с содовой вверх и смотреть, как они взрываются от удара о землю, гости отеля сделают только себе приятнее.

Отдыхайте, загорайте, наслаждайтесь фруктами, морем, хамамом, природой. Благодарите персонал (достаточно простого «спасибо», чаевые ни кто не выпрашивает) и будет всем приятно.

Если спросите: вернусь ли я в этот отель – скажу «ДА».

Спасибо, ALVA DONNA WP!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • чистая ухоженная территория
  • пляж
  • детский отдых
  • расположение корпусов относительно солнца
  • деское питание
  • бассейны
  • концепция
  • шоу программы
  • музыкальная подборка
  • десткий клуб
  • детская площадка
  • детский бассейн
  • дорогие услуги спа и водных развлечений
  • wi-fi в номерах днем перегружен
Added: 10.06.2015 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:48 14.06.15
Добрый день, Илья! Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Илья Макаров
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 415