АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1072 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Vacation as a Family with children in June 2015
29.05.15 - 07.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень хорошего уровня.

Translate

Здравствуйте! Решила оставить отзыв об этом отеле, чтобы помочь определиться с выбором тем, кто планирует отдых.

Приехали в отель около 11 утра. Встретили холодным шампанским. Очень приятная и вежливая русскоговорящая девушка Ольга уточнила, какой конкретно номер мы бы хотели и нас заселили буквально через 5 минут. Не пришлось ждать вообще. Провели по отелю, показали, где что находится, попросили обращаться по любым вопросам на guest relations. Очень приятно такое внимание к гостям отеля))) Номер нам понравился - большой, уютный. Вид с балкона был чудесный - голубое море и море зелени!)) Птицы поют по утрам - очень здорово просыпаться!

Вопросы решаются действительно очень быстро и оперативно. По поводу сейфа и кондиционера уточнили время, которое удобно нам, пришли, исправили.

Очень разнообразное питание. На завтрак су-шеф всегда готовил омлет с начинками по выбору. Пеклись оладьи, к которым на выбор было множество топингов - варенья, джемы и ОЧЕНЬ вкусный мёд. Несколько видов каш, огромное количество вкусной выпечки. Фруктов было очень много - клубника, абрикосы, персики, арбузы, дыни...

На ужин и обед всегда на гриле что-то жарилось - рыбка сибасс или скумбрия, один раз была сёмга-гриль, котлеты или стейки из баранины, шашлыки, курица. К концу отдыха сибасс стал немного надоедать...Это в зале ресторана на свежем воздухе. В основном зале ресторана тоже всегда готовилось что-то вкусное. Очень понравился плов - красиво поданный, с изюмом, орешками, специями. Овощей богатый выбор. Огромное количество десертов! Но место в моём сердце прочно и навсегда заняла пахлава, которой тоже было несколько видов! Пропитанная мёдом, с хрустящими орешками и нежнейшим тестом!!!

Ещё очень понравились лепёшки гёзлеме, которые готовят прямо при вас, с разной начинкой, с вкуснейшим холодным айраном. И пиде - лепёшки в виде лодочек с бараниной,овощами, сыром. Очень вкусно!!!

Единственное, что немного портило впечатление - лично для меня - это то, что официанты отдают предпочтение гостям из Германии. На вечере Турецкой кухни нам пришлось минут 15 стоять у свободного столика, ожидая, пока его уберут, при этом официанты проносились мимо, улыбаясь немецким туристам, и стараясь усадить их за столики, а на нас не обращали внимания, пока в руке не появилась заветная бумажка...Поле вручения чаевых столик был убран мгновенно. Но я привыкла давать чаевые после ужина, за хорошее обслуживание, а вовсе не за то, чтобы убрали столик, за которым мы собираемся поужинать. И я совсем не против чаевых, но это было слишком...наглядно что ли.

Бассейны удобно расположены. Всегда есть местечки в тени и дополнительные зонтики. Но места возле бассейна приходилось занимать утром. Однажды мы ушли из бассейна на обед, а возвратившись через час обнаружили, что с одного из наших лежаков сброшены полотенца и вещи и на нём красовалась куча чужих вещей и большое количество мокрых журналов на немецком языке. Тоже моментик...

Ребёнку было интересно кататься с горок. С удовольствием ходили на аквааэробику 2 раза в день. Команда аниматоров - молодцы. По вечерам проводились различные шоу - но мы на них не ходили, наплававшись за день мы к вечеру ложились спать пораньше. Но на одно шоу попали - ставили номера из мюзикла "Бурлеск" - очень понравилось.

Отдельного описания заслуживает территория отеля - большая, зелёная и ухоженная, красивые зелёные газоны, цветы, пальмы. Несколько живописных плетёных беседок среди всей этой зелени. Не хватало только лежаков и лавочек, чтобы вечером посидеть или полежать и поболтать в саду. В бары идти не хотелось - поэтому шли в номер, прогулявшись по территории.

Заход в море не очень удобный - галька, и при волнах выйти и зайти проблематично. Но если есть коралки - и эту проблему можно обойти. И можно заходить в море с пирса. Само море было иногда мутным и с балкона было видно, как вода иногда меняет цвет с бирюзового на бурый. Рядом находится речка, и поэтому и вода иногда бывает мутная, и температура воды отличается слоями - сверху холодная, снизу очень тёплая и наоборот. Но если море было мутное или холодное - мы шли купаться в бассейн.

В целом отель очень понравился. Огромное спасибо дирекции отеля и его сотрудникам за то, что стараются сделать наш отдых как можно более комфортным, за внимание к деталям. Отдельное спасибо Ольге, во многом благодаря ей наш отдых был очень приятным и, безусловно, удался! Надеюсь, мой отзыв поможет туристам определиться с выбором отеля, а дирекции - устранить те маленькие недостатки, которые я описала, чтобы сделать отель ещё более привлекательным для гостей.

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразное меню
  • вежливый персонал
  • новые номера
  • красивая ухоженная территория
  • не очень удобный вход в море
  • официанты отдают предпочтение гостям из германии
Added 09.06.2015 22:25 4 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вера, здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв,едем в этот отель в сентябре. Хотелось узнать есть-ли рядом базар и магазины,где можно было купить сладости и сувениры?
Татьяна, написала вам в личку координаты торговых цетров. Будут вопросы - пишите.
Раз в неделю по средам приезжает большой базар, где продаётся всё - от фруктов и овощей до самых разных сувениров. И рядом находятся торговые центры. Минутах в 5 ходьбы от отеля и ещё примерно в километре от отеля.
Useful review
Вера, а что у вас за номер такой интересный? С кроватью кинг-сайз и дополнительной кроватью?
Да, Павел. Номер достался хороший. Это N1306. При заселении нас спросили, хотим ли мы номер с тремя односпальными кроватями или одной большой и одной маленькой.
00:39 13.06.15
Здравствуйте Вера,
Благодарим вас за выбор отеля Белек Бич!
Для нас было честью приветствовать Вас у нас в отеле и мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем предоставленных услуг. Спасибо за темлые слова в адрес отдельных сотрудников отеля, мы рады, что своей работой смогли сделать Ваш отдых комфортны, уютным и ярким! Мы учтем так же все Ваши замечания и пожелания, будет приятно доказать, что Ваш отзыв Вы написали не зря!
Искренне надеемся на повторные встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Семья отеля белек Бич!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Next rate Все отзывы автора (6)
Vera Fomina
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 12 698
  • Photos: 178
0 Благодарностей