АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Апартаменты хорошие,но Кавос это катастрофа!!!!!!

Translate

Добрый день.Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе 25.05.15.Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Апартаменты произвели хорошее впечатление,но как всегда есть нюансы.Пляж сравнительно чистый,но местами можно заметить окурки,водоросли при заходе в море.Уборка в номере хорошая,правда большой минус,что полотенца и постельное белье поменяли всего один раз за 10 дней.Завтраки очень скудные.Персонал ленивый,Но самое интересное, это место где находится это отель Кавос- это катастрофа,обкуренная британская молодежь,пьянство,ор музыки,правда нам повезло,что в это время был не сезон, и из 10 дней мы застали только 2 дня этого кошмара.

Теперь о плюсах,они там тоже есть.Сами апартаменты очень милые в греческом стиле.Очень приятная русскоговорящая девушка на рецепции Наташа, всегда готова помочь,очень вежливая и обходительная,все недочеты отеля старалась исправлять ей пятерка.Вид с номера просто чудо,утром просыпаешься под шум волн,причем в номер с видом на море поселили без дополнительной платы.Море чистое,очень хороший пляж для отдыха с детьми.Брали машину на прокат,сам остров очень красивый.Сама в эти апартаменты не вернулась бы,только из за места где он находится.

Отдельное спасибо команде музенидис,работают оперативно и качественно.Нас никто так не встречал с аэропорта,очень приятно.Сервис на высшем уровне!!!!

Added: 08.06.2015 18:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле и нашей стране в целом. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить комментарии:
Хотелось бы отметить, что пляжи в Греции не принадлежат отелям, а являются муниципальными. Тем не менее, администрация отеля прикладывает все усилия, чтобы вход в море был чистым и максимально комфортным для гостей. К сожалению, сами туристы иногда оставляют мусор, которым невозможно убрать в то же время.
Благодарим за Ваше замечание относительно завтраков. Отметим, что они соответствуют категории данного отеля. Мы дорожим Вашим мнением и обязательно передадим Ваши пожелания относительно увеличения разнообразия завтраком администрации данного отеля.
Отметим, что по любому вопросу, в том числе по поводу уборки или смены постельного белья, необходимо обращаться на ресепшн или к отельным гидам, которые всегда готовы помочь гостям по любому вопросу.
К сожалению, сложно прокомментировать Ваши замечания по поводу того, что персонал ленивый, так как Вы не уточнили, в чем конкретно это проявляется. В любом случае, приносим извинения от лица нашего партнера отеля, если у Вас были замечания к сервису. Надеемся, что данный момент не смог омрачить Ваше общее положительное впечатление от отдыха.
Благодарим за то, что обратили внимание в отзыве на особенности курорта Кавос. Действительно, как и указано на нашем официальном сайте, Кавос - исключительно молодежный курорт, известный своей активной жизнью и клубами. Данный курорт ориентирован на активный молодежный отдых, а для спокойного отдыха или семей с детьми на острове Корфу, как и в Греции в целом, есть много других прекрасных регионов.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей компании. Каждый турист, вернувшийся из Греции довольным – это повод с новыми силами окунуться в работу, чтобы максимально улучшить и обогатить Ваш отдых в нашей гостеприимной стране. Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олга Бойчук
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 798