АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in August 2005
01.08.05 - 15.08.05
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

оценка отелю выставлена мною по отзывам моих друзей,так...

Translate

оценка отелю выставлена мною по отзывам моих друзей,так как сами мы в этот отель на отдых не попали, хотя забронировали и оплатили места за месяц до даты заезда." Спасибо" компании DEEP TOUR за ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. наши приключения начались уже в Анталии. В трансферном автобусе нам объявили,что мы едем не в Сиде,где находится Соргун Селект,а в Белек в клуб Жустиниано Варуна(Club Justiniano Belek) на какой срок не известно, потому что в Соргун Селекте нет мест. А как же наша бронь? Не буду излагать весь тот ужас, который мы увидели в Жустиниано (рой мух в ресторане, грязные официанты и т.п) Даже к этому можно привыкнуть. а вот к НАГЛОСТИ и пофигизму работников DEEP TOUR привыкнуть невозможно.Короче DEEP TOUR поселил нашу компанию (7 человек) в отель классом ниже(речь не идет о звездности жустиниано тоже 5*,но гораздо дешевле) притом на весь срок .Все наши вопросы, угрозы,факсы оставались без ответа. В Анталийский офис Дип тура , менеджеру по расселению туристов Лушиной А.А. мы звонили каждый день,она нас откровенно ДИНАМИЛА,говорила, что наш вопрос решается-позвоните завтра, на требование дать нам документ о том, что мы живем в другом отеле,говорилось, что таких документов Дип тур не выдает, на требование связать нас с главным менеджером или директором мы получали ответ, что их нет на месте или они на совещании.Когда мы уличали ее во вранье,она просито хихикала, а на десятый день она сказала,что мы ей надоели. Надо сказать, что наши переговоры не были лояльной беседой, но ДИП ТУР СЛОВА НЕ ПУГАЮТ. Жалею, что не взяли машину и не поехали в офис непосредственно сами, хотя анализируя ситуацию, понимаю, что нас бы не пустили на порог(в лучшем случае).Сегодня мы уже в Москве, битва не закончена,русские не сдаются! Хочу только сказать:ТУРИСТЫ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, DEEP TOUR-КИДАЛОВО!!!!!!!!!!

Added: 01.09.2005 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 816 characters in the review
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate
светлана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей