Добрый день! Отдыхали с подругами с 12 по 21 мая в Gafy Resort 4*. В Египте уже 3 раз. Всегда едем с позитивным настроем и стараемся не придираться в оценке отеля к мелочам - всё-таки море и солнце располагает к отличному настроению несмотря ни на что. Но в этом отеле было слишком много отрицательного, поэтому хочется предостеречь будущих постояльцев, чтобы Вы просто были морально готовы к тому с чем столкнётесь!

Еда: выбор крайне маленький. Гриль был 1 раз за 10 дней. Мяса всегда не больше 2 видов и то, курица всегда сухая, рыба очень не вкусная. Получается что только 1 вид и без вариантов. Это доставляло дискомфорт, т.к. шведский стол не похож на шведский, если ты вынужден есть 1 вид без вариантов. В один из вечеров была на выбор рыба или печёнка. Это очень специфические виды мяса и не все их едят. Пришлось кушать в Макдональдсе в этот вечер, т.к. мы были голодные без мяса. Из овощей только огурцы. Помидор нет вообще. + есть какие то листья салата. Потому полтарелки каждый вечер были завалены только огурцами. Все 10 дней. Гарниров мало - обычно из того, что аппетитно выглядит - это что-то 1 или максимум 2. И получается что из шведского стола и выбрать то почти нечего. Каждый день ешь огурцы, 1 вид мяса и 1 вид гарнира. Мы не привередливые в еде, но если есть нечего, то нечего.

Вода: Её не выдают, в номере бутылки платные. Можно только пить в столовой, по 2 стакана в одни руки. Приходилось покупать в магазине напротив.

Номера: ужасные! очень старые, грязные. В ванну было поначалу неприятно даже босиком вставать. Везде куча пыли, которую за 10 дней никто не протирал. Номера маленькие - нас три девочки было, в ванне у зеркала даже косметику толком негде было положить. Постоянно не доносили полотенца, приходилось звонить просить. Бельё за 10 дней ни раз не меняли. Лебедей ни раз не делали. Только заправляли постель и меняли полотенца. Мебель старая, пошарпаная. Конечно, привыкаешь со временем, но по-началу у тебя шок, что в 4* может быть такое.

Персонал: абсолютно не клиенто-ориентированный! На ресепшене молодой администратор постоянно звал нас с собой в Нааму вечером, после отказа, стал названивать нам каждый вечер и опять предлагать встретиться. Это как минимум не профессионально, мы не знали как отказать и кому пожаловаться. Когда уезжали на экскурсию, попросили собрать еду - менеджер прикинулся, что не понимает о чём речь и у них такое не делают. А когда во время нашего разговора подошёл директор отеля, менеджер вдруг понял меня с первого раза, хотя я говорила одно и тоже. И таких примеров за отпуск очень много. В целом ощущение, что они очень хитрые, навязчивые, не располагают к тому чтобы помочь тебе с твоими проблемами в отеле. Очень неприятно и грубо разговаривают, либо пристают.

Пляж+море: прекрасные! пляж песчаный, до буйков большое расстояние, можно комфортно плавать и на глубине и на мелкоте. Подходит как детям, так и тем, кто любит ощущать дно во время плавания. Есть свой пирс, с него можно плавать с маской и смотреть потрясающие кораллы с огромным количеством рыб! Если нет возможности поехать на экскурсию и поплавать в море с рыбами и кораллами, то на территории отеля вы получите столько же эмоций от рыб разных видов и размеров. Действительно, очень достойная замена! Плюс отель находится в 15 минутах ходьбы по набережной до Наама Бэй - не надо тратиться на такси и каждый вечер можно проводить очень интересно и увлекательно.

Анимация: отличная! ребята проводят конкурсы на пляжу, зарядки, танцы живота, аква-аэробику очень зажигательно и интересно! По вечерам всегда возят в клубы и пляшут вместе с гостями, поднимая настроение. Есть свой амфитеатр, вечерняя анимация разнообразная - мистер и миссис отель, караоке, угадай мелодию, живая музыка, национальные танцы. Скучать не приходилось! Не пропускали ни один вечер! Аниматоры действительно делают каждый вечер интересным, ярким, смешным, живым!

Территория: достаточно большая, живописная, много отдельных бассейнов - что очень удобно, т.к. можно спокойно уединиться и поплавать с своё удовольствие без детей и суеты, а в другой день попрыгать "бомбочкой" в бассейн не доставляя дискомфорта остальным отдыхающим.

В целом отель плохой, он идеально подходит для 3*. Тогда бы к нему и вопросов не было, но для 4* очень низкий сервис, плохая еда и старые грязные номера.