АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in May 2015
28.05.15 - 06.06.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что ожидали,то и получили

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем с 28.05.15 по 06.06.15. Был оплачен номер с видом на море,его и получили. Разместили в течении 15 минут,номер 104, большой,чистый, вид на море,бассейн. Вечером была слышна анимация,нам не мешало,но вот с детками наверно будет шумно. Убирались хорошо,было видно ,что пол мыли каждый день ,вода 1,5 литра на двоих (нам хватало, вода бутилированная ,мы ничего не кипятили,все было хорошо). Территория чистая,бассейны с разной глубиной,подойдет и для ребятишек и для взрослых. Питание- ну что сказать...голодными не были,не травились. Описывать не буду,мое мнение питание как и во многих египетских отелях. Нормально! Но вот сам "ресторан"-грязно,посуду убирают медленно,приборы часто брали сами,но если прийти минут за 40 до закрытия,вот тогда все хорошо. В это время приходит очень много арабских семей,и чистота и народа немного и все блюда на месте.Про алкоголь ничего не могу сказать-не брали. Фрукты-яблоки,апельсины,дыня и иногда бананы. Как обстоят дела с детским питание незнаю.....но жалобы слышала неоднократно. Пляж и бассейн-я считаю это самая больная тема данного отеля! Шезлонгов катастрофически не хватает!!! Если вы не ранняя пташки и не встаете в 4 утра,,вам придется постараться чтоб занять хорошее место у моря, да и у бассейна тоже. Я незнаю во сколько вставали люди,что-бы занять себе место. Причем четверть лежаков так и стояли "зянятыми" пол дня. Один раз разговорилась с одним семейством из 4 человек,так они в 4 утра занимали себе по 4 места около моря и около бассейна и бродили туда-сюда. До обеда рядом с морем потом приходили к бассейну, потом опять на море. И так делают очень многие,некоторые вообще появлялись после 16,00. Вот и нехватка мест!!!! Для меня это самый большой минус! Очень хотелось-бы обратить внимание администрации на данную проблему и как-то решить ее. Анимация- многие пишут,что ее нет. Странно,может надо самим встряхнуться(((( Утром зарядка, аквааэробика, приглашают играть в волейбол. Вечером дискотека для ребятишек,вечером шоу-программа(((( Что еще надо???? Всегда ребята подходили,звали,да и просто поболтать,посмеяться,узнавали как настроение,что нравится в отеле,что нет. По персоналу вообще ничего плохого сказать немогу. Все вежливые,улыбчивые. Никакого хамства я не встречала. Ну вот так! если будут вопросы,пишите,я с удовольствием отвечу.

Added: 08.06.2015 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Подскажите, на пляже мест совсем не хватает, если не вставать в 4 утра? Или нет мест в самом центре пляжа, куда все стремятся лечь?
Здравствуйте, с правой стороны пляжа места найти можно,но там совсем неудобный заход в море,придется пройтись чуть-чуть совсем и вы в центре пляжа. Конечно все стремятся лечь в центр,где бар поближе(((( И справа неподъемные лежаки, старые и разваливающиеся.
Скажите,пожалуйста, Вас засели сразу по приезду (в какое время Вы прилетели?) и срезали браслеты при выселении (в соответствии с временем вылета)
Доброе утро,мы прилетели вечером ,заселили в течении 15 минут. Выезд у нас тоже был вечером,мы продлевали номер до 18 за 60 долларов. А так да в 12 часов срезают браслеты. Если вы прилетели вечером то в день выезда дают талончик на обед. И еще,если вы сдали номер в 12 часов,то можете оставить до выезда из отеля себе полотенца под залог паспорта.
14:22 21.06.15
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны многими аспектами отдыха. Ваши высокие оценки - это Высшая награда для Менеджмента и всей команды отеля.
Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Екатерина Новожилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 4
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 3 048