АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a couple in May 2015
28.05.15 - 06.06.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что ожидали,то и получили

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем с 28.05.15 по 06.06.15. Был оплачен номер с видом на море,его и получили. Разместили в течении 15 минут,номер 104, большой,чистый, вид на море,бассейн. Вечером была слышна анимация,нам не мешало,но вот с детками наверно будет шумно. Убирались хорошо,было видно ,что пол мыли каждый день ,вода 1,5 литра на двоих (нам хватало, вода бутилированная ,мы ничего не кипятили,все было хорошо). Территория чистая,бассейны с разной глубиной,подойдет и для ребятишек и для взрослых. Питание- ну что сказать...голодными не были,не травились. Описывать не буду,мое мнение питание как и во многих египетских отелях. Нормально! Но вот сам "ресторан"-грязно,посуду убирают медленно,приборы часто брали сами,но если прийти минут за 40 до закрытия,вот тогда все хорошо. В это время приходит очень много арабских семей,и чистота и народа немного и все блюда на месте.Про алкоголь ничего не могу сказать-не брали. Фрукты-яблоки,апельсины,дыня и иногда бананы. Как обстоят дела с детским питание незнаю.....но жалобы слышала неоднократно. Пляж и бассейн-я считаю это самая больная тема данного отеля! Шезлонгов катастрофически не хватает!!! Если вы не ранняя пташки и не встаете в 4 утра,,вам придется постараться чтоб занять хорошее место у моря, да и у бассейна тоже. Я незнаю во сколько вставали люди,что-бы занять себе место. Причем четверть лежаков так и стояли "зянятыми" пол дня. Один раз разговорилась с одним семейством из 4 человек,так они в 4 утра занимали себе по 4 места около моря и около бассейна и бродили туда-сюда. До обеда рядом с морем потом приходили к бассейну, потом опять на море. И так делают очень многие,некоторые вообще появлялись после 16,00. Вот и нехватка мест!!!! Для меня это самый большой минус! Очень хотелось-бы обратить внимание администрации на данную проблему и как-то решить ее. Анимация- многие пишут,что ее нет. Странно,может надо самим встряхнуться(((( Утром зарядка, аквааэробика, приглашают играть в волейбол. Вечером дискотека для ребятишек,вечером шоу-программа(((( Что еще надо???? Всегда ребята подходили,звали,да и просто поболтать,посмеяться,узнавали как настроение,что нравится в отеле,что нет. По персоналу вообще ничего плохого сказать немогу. Все вежливые,улыбчивые. Никакого хамства я не встречала. Ну вот так! если будут вопросы,пишите,я с удовольствием отвечу.

Added: 08.06.2015 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Подскажите, на пляже мест совсем не хватает, если не вставать в 4 утра? Или нет мест в самом центре пляжа, куда все стремятся лечь?
Здравствуйте, с правой стороны пляжа места найти можно,но там совсем неудобный заход в море,придется пройтись чуть-чуть совсем и вы в центре пляжа. Конечно все стремятся лечь в центр,где бар поближе(((( И справа неподъемные лежаки, старые и разваливающиеся.
Скажите,пожалуйста, Вас засели сразу по приезду (в какое время Вы прилетели?) и срезали браслеты при выселении (в соответствии с временем вылета)
Доброе утро,мы прилетели вечером ,заселили в течении 15 минут. Выезд у нас тоже был вечером,мы продлевали номер до 18 за 60 долларов. А так да в 12 часов срезают браслеты. Если вы прилетели вечером то в день выезда дают талончик на обед. И еще,если вы сдали номер в 12 часов,то можете оставить до выезда из отеля себе полотенца под залог паспорта.
14:22 21.06.15
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны многими аспектами отдыха. Ваши высокие оценки - это Высшая награда для Менеджмента и всей команды отеля.
Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Екатерина Новожилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 045
  • Photos: 24
0 Благодарностей