АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
26.05.15 - 04.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прошу прощения у тех людей,которых быть может я обижу сейчас...

Translate

Прошу прощения у тех людей,которых быть может я обижу сейчас,но как Вы можете ставить хорошие оценки отелю,где грязными руками в ресторане накладывают салат(около бассейна),в детском бассейне вода настолько мутная и грязная,что дна не было видно,там же плавают стаканчики,бумага,есть видео всего этого....Лежаки рваные и грязные,на них вы еще не ляжете,только по той простой причине,что в 7 утра уже все они заняты работниками бассейна для немцев!!!В главном ресторане,приехав примерно на 2-3 день,когда мы попросили воды,нам сказали идите сами налейте,разговорив официанта,он нам сказал что к русским не очень,вот к немцам да...стали давать1-2 доллара,отношение конечно сразу изменилось!В пяти звездочном отеле ни разу!!!!На ужин не были поданы бокалы или фужеры,все напитки подавались строго в стаканах,полы жутко грязные как в главном ресторане,в номерах вообще молчу,фото выложила,кому интересно могу предоставить видео всего этого безобразия!!!Да,территория отеля красивая,на этом плюсы заканчиваются,как раньше здесь писали моря нет,реально по щиколтку,если вы хотите ребенка вывезти именно на море,а не в хлорку,то вам не сюда.У друзей ребенок от еды которую подают отравился,два дня лежал с температурой и рвотой,так и не поняли чем,последние дни ели реально только макароны на ужин,мясо и суп в обед,а на утро яичницу,все не вкусное,около кухни жутко воняет!!! В ресторане около бассейна,ребенок ждал мороженого по 20-3- мин, сначала не понимала почему так долго,подойдя к нему он мне говорит:никто внимания не обращает!!!После разноса сразу забегали,засуетились,напитки около бассейна подают только немцам,ни разу!!!!!не принесли напитки русским,почему к нам то такое предвзятое отношение или в этом отеле нужно только доллары совать по карманам,что бы было нормальное обслуживание,за которое я и так уже заплатила!!!!А если у меня нет возможности вам дать,если я приехала в кредит или на последние деньги??!!!!Сколько раз была в Шарме,но такого осадка после отдыха не было ни разу!!!Буду во всех тур агенствах и всем друзьям рассказывать что здесь творится!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • из плюсов могу только отметить это красивая територия
  • больше ничего!!!!
  • грязные номера
  • хамское отношение к русским(без доллара вы не дождётесь даже воды в ресторане) рваные грязные лежаки(жалко нельзя добавить видео)
  • ужасная кухня грязные бассейны(особенно детский)
  • сама видела как накладывают салаты у бассейна в ресторане руками
  • грязь и вонь стоит около кухни страшная
Added: 08.06.2015 00:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
15:14 21.06.15
Дорогой гость!
Приветствуем вас из солнечного Шарм эль Шейха! Мы благодарим вас, за выбор нашего отеля, и проведенный с нами отпуск! Мы с удовольствием, прочитали ваш отзыв и приняли к сведению ваши комментарии! Для всей команды нашего отеля, главным приоритетом, является, комфорт и уровень нашего сервиса, и мы с удовольствием учтём Ваше мнение. Благодарим Вас, за предоставленный шанс, проявить наше гостеприимство. Мы надеямся, вы вернетесь скоро! С уважением и наилучшими пожеланиями из Jaz Mirabel Resort.
Представитель отеля Надин
Хочется дать свою характеристику: бассейн детский, тот, что с подогревом, каждые 30 минут проверялся на наличие микрофлоры, и если что-то было под подозрением, тут же хлорировался. Чистейшим был, в общем. Салаты, да, руками, но руки перед тем обрабатывались, лично видели. За мороженым ребенок бегал каждые 20 минут и всегда беспрекословно его давали. Может, к русским отношение не нормальное, зато к украинцам - шикарное!!!
За все время отдыха не было проблем с персоналом. И у бассейна коктели делали вкусные,красиво украшая фруктами...мороженое на пляже вообще в свободном доступе,подходи и бери.Вода на ужин стоит на каждом столе,днем есть в любом баре. Что-то Вы немного приукрашаете...
Мое личное мнение,что просто Вы сами себя некорректно вели,забыв,что Вы в гостях. Относиться нужно к людям с уважением и тогда к Вам будет подобающее отношение.
По моему эти люди отдыхали в другом отели. С отзывом Аллы полностью согласна.
Отдыхала в этом отеле в 2011.Это была первая поездка в Египет.
И как вижу отношение к русским без изменений.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 248