АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
18.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в ZENA RESORT с 18 по 31 мая. Отель...

Translate

Отдыхали в ZENA RESORT с 18 по 31 мая. Отель выбирала заранее, долго и тщательно.

Заселение в отель прошло быстро и без проблем, так как прибыли в 14.15. Номер был на втором этаже 1253 выходил на соседний отель. Шум и музыка, про который много пишут, нам не мешали, тем более в 23 часа все заканчивалось. Но наблюдать за жизнью соседей было интересно. И если честно казалось что у них анимация разнообразнее (особенно вечерняя). Ездили от SUNMAR в Турции принимающая сторона ODEON TOURS отельный гид появился на инфо встрече один раз, ответил на наши вопросы, продал экскурсии и отбыл. Больше до своего отъезда мы его не видели, а свои проблемы решали сами, или подходили к службе размещения.

Сразу же по приезду посетили хамам+ массаж. Его представитель Закир - очень доброжелательный человек. Все расскажет и покажет. ( именно он помог сориентироваться в первые минуты по приезду, где поесть так ка к обед уже закончился)

Что касается самого отеля - территория большая, зеленая, каждое утро моют, драят, чистят, поливают. Благоухают розы и множество других цветов.

Три бассейна – взрослый, детский и с аквагорками. Работает детский мини-клуб.

Анимация есть, ребята работают, пытаются расшевелить гостей! Вечером разные шоу-программы. ( Конкурсы так себе, больше свадебные и застольные). А вот концерты приглашенных танцевальных коллективов интересные.

Питание отличное, шведский стол. На выбор предлагалось много блюд, все не перечислить, но каждый отдыхающий мог найти что-то из еды для себя подходящее. И в принципе жевать в отеле можно весь день (снек бар, гезлеме, мороженое). Так же как и употреблять спиртные напитки. ( Правда к концу отдыха уже ни чего не хотелось)

Посетили ресторан «А-ля карт». Антураж ресторана неплохой, сервировка красивая. А вот сама еда ( итальянская кухня была) не впечатлила. По большому счету вся еда с общего стола, но красиво оформлена и подана.

Пляж чистый, галечный. ( весь день Бич-бой моет, убирает, протирает, расставляет)

Лежаков всегда хватала. И это несмотря на то что некоторые на двоих могли занять 4 лежака два на солнце два в тени, или использовать третий лежак в качестве столика, хотя столов здесь также хватает.

Вдоль моря располагается длинный променад. Гуляли ежедневно и утром, и вечером. Вечером выходили на променад со стороны отельного пляжа, проходили вдоль отелей и продлевали свои прогулки на улицы поселка, т.е. делали своеобразный круг. Кстати променад если стоят лицом к морю с правой стороны заканчивается мостом, под ним находится высохшая речушка, квакают лягушки, а в камышах живут черепахи. ( только искать надо целенаправленно)

У отеля удачное расположение, много магазинчиков, есть, где прогуляться вечером. В среду ходили на рынок, который приезжает в поселок. Идти в сторону часов, к выезду из поселка, в принципе заблудиться нельзя, все туда топают. Сами ездили в Кемер.

Персонал отеля доброжелательный, фотографы ненавязчивые. Самое большое впечатление на отдыхе -это экскурсия на гору Тахталы. Отелем и нашим отдыхом мы довольны. Советуем его больше как семейный отель для отдыха с детьми.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.06.2015 16:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
09:00 12.06.15
Уважаемая Galla :
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг.
Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с общественностью
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Галина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 69
  • Readership: 30 043