АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in May 2015
27.05.15 - 04.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили с мужем в Турцию 27.05.2015 - 4. 05.2015. В тур...

Translate

Ездили с мужем в Турцию 27.05.2015 - 4. 05.2015. В тур агентстве нам сказали что это 5* да еще и ультра. Оказалось это 4 и ультра там не какого нет.И импортных напитков тоже нет. Вообще не когда не оставляла отзовы но очень охота открыть людям глаза.

Я согласна красивая территория, очень много места,что очень важно, если не собираешься не куда выезжать, территория большая это плюс. Много бассейнов 2 детских 3 взрослых. Кондиционеров нету не где. везде вентиляторы. Мы очень часто ходил в лобби - бар, дышать вообще было не чем ,и мест не кому не хватало,мы после ужена как угорелые туда бежали, что бы сесть на диван, такое место не ужели нельзя было оборудовать кондиционерами, и побольше сидящих мест.

В номере ,если открывать балкон на ночь, начинает 4:30 муэдзин призывает к молитве орёт-Херсон, звучит жутко становится не по себе .

Сначала нас заселили в комнату где пахло (воняло) хлоркой ,так что глаза слезились, мы даже испугались что здесь нам придется спать, а потом только выглянули в окно а там толи стройка толи дорога мы даже не поняли,что это такое.И бегом на ресепшен менять номер, а он не в какую,и русский он уже не знает, и все бегают от тебя мы ему говорим мы будем спать тут, в номер не пойдем у нас глаза слезятся,а он разозлился кричать начел, говорит вечером разберемся ,а вечером это значит ни когда .Мы поняли что бесполезно ругаться надо идти в номер.Только вошли в номер звонок, вы не чего не трогали, мы нет, идите номер поменяем. Как мы были рады спасибо ему большое .

Домики очень хорошие 2 этажа, в номере очень красиво, запах уже был нормальный, все свеженько,не жалеют шампуней гелей, в номере сейф бесплатный, это +, тапочки выдавали халатов не было . оставляли постоянно доллар, думали лебедей сделают не чего подобного не было, наверно они нее умеют.Один раз пришли с моря а полотенце на полу как лежало грязное, так и лежало, убираются не очень. Слышимость ужасная, мы телевизор смотрели к нам постучали. Холодильник не пополняли не чем даже водой !

Теперь про еду, еды было много, но еда не о чем, все тушеное с овощами, люди вылавливали мясо и оставались одни овощи. Каждый день курица уже на 4 день воротило от нее . Пироженные все на один вкус, фрукты целую неделю. яблоки, апельсины, груши. Очень хотели клубнику мы так и не дождались. Когда только уехали ребята написали клубника появилась мы просто были в шоке, мы за 3 доллара покупали. С утра если чуть позже придешь, 10 минут за омлетом будешь стоять,а за блинами все 20, а повара даже не торопятся они просто ухмыляются. Как та давали курицу на шпажках. я в очереди стояла 20 мин мы уж с мужам менялись периодически но не сдавались.Очень много народу приходилось поискать место, что бы сесть.Напитки только пиво хорошее .Соки все порошковые.

Про пляж, вообще отдельный разговор, мы с мужем пришли и говорим мы где в Анапе, столько народу, просто жуть. Потом нам сказали, что входить в море с берега нельзя ,там камни, хорошо нам сказали, а так бы, разбили бы все ноги.Вход с понтона по лестнице, Лестница меньше метра и вот представляете какая очередь, что бы зайти в море или вылезти из него , не ужели нельзя было сделать два входа. Везде галька, я всегда думала что это мелочь, оказывается это далеко не мелочь. С соседнего пляжа приходится в море заходишь, а ноги на гальке в море по колено проваливаются. А жар какой от этой гальки, просто кошмар , хорошо на понтоне лежать можно, там специальные лежаки.

Вывод они не справляются с таким количеством народу совершенно, везде очереди в море , в ресторан, за мороженым человек 25 перед домной было,уборка номера, придешь а они не убрали еще. ОЧЕРЕДЬ ВЕЗДЕ. Я такого еще не видела . Я бы не вернулась сюда. И не кому бы не посоветовала.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошие намера
  • большая территория
  • сейф бесплатно
  • очереди везде
  • еда не очень
  • вход в море
  • пляж
  • много детей
Added: 07.06.2015 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
18:24 17.06.15
Уважаемые гости,


Прежде всего хотим поблагодарить Вас за ваш выбор нашего отеля во время вашего отдыха. Наш отель предоставляет сервис на уровне 5 звезд. Предоставление сервиса проводиться по определеному концепту, с которыми вы были ознакомлены через вашего тур. оператора.


С уважением,


Отдел по связям с гостями.
У меня вопрос в чем заключается ультро, в вашем отели?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 1 625