АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in May 2015
15.05.15 - 25.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

10 дней пролетели как 1 день

Translate

Отдыхали с семьей (дочке 3 года) с 15.05.15 - 25.05.15. Приехали в 15:00 (по дороге сломался автобус,но через 20 мин.за нами приехал другой) на обед не успели да и ладно. Разместили быстро, предложили бунгало, сторговались на 40 $ на все 10 дней. Первый раз отдыхали в бунгало, денег не пожалели. От искусственного озера ничем не пахло (по крайней мере у нас).

Номер убирали хорошо в то время когда мы были на пляже, один раз попросил уборщика сделать чего-нибудь из полотенца (показать дочке)дал 2 бакса, но ничего мы не увидели.

Еда хорошая, отравлений у нас не было, за едой всегда следят чтобы она была в достатке. Еда как и во всем Египте. Были в 2-х ресторанах, понравился азиатский.

По пятницам на улице делают шашлык из курицы (вот где я наедался вдоволь), живая музыка на улице (с частотой 2 дня примерно). Мороженое тоже на улице. Пару раз давали на пляже после детского мини клуба, первый раз сначала детям нам хватило (спасибо Кате) второй раз ближе к отъезду (когда народу в отеле стало полно) стояв в очереди давали всем подряд по несколько штук, как диким, нам и другим детям не хватило! Правда за деньги в пляжном баре всегда в наличии максибон за 2 американских рубля. Пицца на пляже не плохая, ели каждый день.

Во время отливов с дочкой всегда играли в песке, ловили крабиков. Ребенок в восторге,из-за этого поехали сюда.

В последний день море было слишком теплым, теплее парного молока. Несколько раз море было грязным, нефтяные следы на поверхности, которые трудно смываются.

Аниматоров мало, на пляже только воллейбол и танец живота, нет отельного танца и боччи. Даже маленького шарика нет для боччи.

Детская вечерняя анимация хорошая, ребенок всегда спрашивал когда она начнется ( Катя из Мурманска и Люба с Украины - вам привет!) Мини клуб на любителя, девушки всегда ходили и приглашали. Взрослая как в других отелях - повторяется.

Кого интересует Вай Фай он всегда в наличии на ресепшене и у кольянной, скорость желает оставлять лучшего, фото по Viber не всегда доходили.

Заметил что русским надевают желтые браслеты, местным зеленые, немцам синие и т.д. Не знаю с чем это связано, есть только предположения.

Что не понравилось -

1 - выезжали в 17:20 чтоб продлить номер с 12:00 до 17:00 надо заплатить 40 долларов!!! И это за 5 часов, когда за эти 40 долларов нас поселили в бунгало на 10 дней!

2 - сняли браслеты с рук на ресепшене!, и якобы нельзя пользоваться барами и т.д. хорошо что я познакомился с барменами и с другими, они знали меня в лицо и проблем не было с едой и водой. А других видел отправляли на ресепшн разбираться. Незнаю это в этом отеле так или в других тоже ?(не был с 11 года, пока супруга была в декрете)

3 - на ресепшене ребята нагловатые уже (при заселении еле ходят,при выселении сдачу не могут найти(брали клубнику на пляже)

Так отдых понравился, 10 дней пролетели как 1 день.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка
  • территория
  • персонал
  • курят на пляже
  • снятие браслетов при выселении
Added: 06.06.2015 01:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Алексей, нужно ли брать кораллки для берега? Нужно ли везти с собой маску, трубку, ласты для плавания, чтобы рассмотреть рыбок?
Кораллки брали и одевали только один раз. Дно песчаное, 80% босиком. Маска нужна, есть коралл неподалеку, не цветной, рыбки там есть.
14:13 11.06.15
Уважаемый Алексей,
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и чудесные фотографии.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны вашим отдыхом.
Позвольте заметить, что продление номера в день отъезда стостовляет 40 долларов и дает вам возможность находиться в номере и пользоваться всеми услугами отеля до 18:00, почасовой оплаты номера в отеле нет.
Система все включено заканчивает свое действие в 12 часов дня в день отъезда, браслеты необходимо вернуть на ресепшен. Данное положение прописано в концепции "Все включено", которую Вы получаете на ресепшен в момент заселения.
Что касается браслетов, то обратите внимание, что отель предлагает разные системы питания: Bed&Breakfast, Half Board, Full Board, All Inclusive. В этом и заключается разница браслетов.
Приносим свои извинения за все недочены и неудобства, с которыми Вы столкнулись.
Мы очень надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле и желаем Вам всего самого наилучшего!
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
здравствуйте, подскажите где у васбыло бунгало, многие говорят про запах от озера, где не пахнет, хотелось бы знать потому, что хотим доплачивать за бунгало,
и еще бунгало на одного хозяина или на двоих, сильно ли слышно соседей
здравствуйте, подскажите где находилось ваше бунгало, хотим доплачивать, но боимся за запах от озера
Не пахнет ни в одном бунгало.
Здравствуйте, в нашем бунгало не пахло от озера, да и на улице нет ни каких запахов. Соседей не слышно, они были с маленьким ребенком. Если бунгало на стороне с отелем Титаник, то оттуда слышно где то в 23:00 слышно музыку
спасибо, а как узнать где сторона с титаником
При въезде (заход) в отель он находится слевой стороны,но думаю музыку слышно везде, и она не каждый день. Незнаю почему?
С права
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Голубев
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 910
  • Photos: 10
0 Благодарностей