за последние 30 дней
Сюда больше никогда не вернемся
Собственно, сам отель, наверное, не худший для Египта - я в Египте больше нигде не была, так что сравнивать не с чем. Зато много где была в других странах, и могу точно сказать, что в Египет я больше не хочу. Совсем. Виноват, наверное, не отель, а выбор времени поездки: начало августа, АДСКАЯ жара. У нас был шикарный двухкомнатный люкс с видом на море и роскошной терассой, на которую я из-за жары ни разу не вышла за все 12 дней. Большую часть суток (с 12 до 17) сидели в номере под кондеями. Но тут сами виноваты, надо было ехать в высокий сезон. Обидно другое - на наш приезд пришелся арабский отпуск (после их Курбан-Байрама) отель на 95% был заполнен арабами. Я ощущала себя внутри цыганского табора - шум, крики, визги, грязь, в ресторане хуже чем в привокзальной столовке. Я не расистка и не шовинистка, мне все национальности симпатичны, но, Боже мой, они берут пищу с общих тарелок РУКАМИ...
Еда невкусная, очень. Воду пить нельзя. Льдом пользоваться нельзя - заболеете.
В бассейнах были только арабские дети, поэтому ходили в релакс-бассейн - там были только европейцы и было не страшно заходить в воду. К тому же, там была тень и свой отдельный бар. Аниматор приносил нам ведерко со льдом и полотенца, которые мы клали на лоб. Конечно, надо было везде давать бакшиш - 1-2 евро... Иначе было такое впечатление, что тебе могут реально плюнуть в стакан с коктейлем.
Неплохие а-ля карт. Интернета нет нигде. (((( Персонал очень старается, садовники все время что-то стригут, поливают.... героические люди.
Самое большое разочарование - море. Риф наполовину мертв, но огромное количество рыб-хирургов, которые в августе буквально нападали на отдыхающих. Ребенок купаться боялся - при нем распорол ногу взрослый турист из Омска. Крови было на весь пляж... Вода +29... лужа, которая даже не освежала.
В общем, так как львиная доля вины лежит не на отеле, а все-таки на нас, то воздержусь от рекомендаций. Но в Султан больше ни ногой.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
Сегодня хотела купить тур в этот отель ( на 28 дней ) а он уже в стопе... Вот тебе и плохой отель ...!
спасибо за отдых в нашем отеле и ваш отзыв!
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление об отдыхе.
К вашему сведению, питьевая вода предоставляется во всех барах и ресторанах, а так же в номерах. Если требуется дополнительная вода, просто нужно проинформировать гест релейшн или ресепшен.
Если вам не понравилась еда (при всем выборе и разнообразии), просто следует проинформировать администрацию и наш шеф-повар всегда рад встретиться с гстями.
Так как ваш отдых выпал на пик сезон - курбан айт и на один из самых жарких месяцев, то совокупность этих факторов просто негативно отразилось на вашем отдыхе.
Надеюсь более тщательное планирование:выбор сезона и периода в будущем, сыграет важную роль и увас будет положительный отдых вцелом.
Мы всегда рады видить вас в качестве наших гостей!
Спасибо
Администрация