АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in June 2015
28.05.15 - 04.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Море и территория - отлично, номер - с тараканами, еда - никакая

Translate

Кратко свои впечатления отразил в заголовке. Теперь подробнее. Сразу оговорюсь, мы были обладателями зеленого браслета. Уважаемые "оранжевики", отзыв не читайте, думаю у вас будет немножко по другому. В смысле, лучше. Совершенно не понятно за какие заслуги отелю дали 5 звезд. Наверное в Шарме все что по правую сторону от дороги (1 линия) - 5-ки, по левую - 4-ки. Но это совершенно не отражает "сервис". И не надейтесь, что вы увидите тут 5-звезд как в Турции. Концепция AI24 часа вообще мало что бесплатного подразумевает. В номере в баре у вас будет лишь бутылка питьевой воды в сутки. Бар пуст. Больше там ничего не будет, даже платно.

Еда. Еда это отдельная тема. Все очень, очень, очень грустно. Особенно в этом году. Кто был в прошлом, пожалуйста, не

пишите что я вру, что все замечательно, всего в изобилии и достатке. Я знаю что было в прошлом году. Я знаю, что было в этом. За неделю отдыха арбузы были один раз вечером, персики - два дня. Дыни - тоже 2 раза. Бананы - часто. Только апельсины и физалис в избытке и всегда.

Мясо тоже грустно. Очень. Через вечер были свинина, баранина(?), курица. Сами понимаете, очереди что за мясом, что за фруктами, в день "раздачи" - нереальные. Чего много - йогуртов, зелени. Еда пресная, но, как понимаю, многим это в плюс - можно досолить, поперчить по вкусу. Доставило пюре - это наполовину почищенная пресная и слегка помятая картошка.

По выпивке - в принципе хорошо, особенно пиво. Реально хорошее.

Море. На море до обеда делать нечего - наверное 100% дней году красный флаг, лишь после обеда становится желтым. И то, не всегда. Мы приехали в четверг, лишь в воскресенье вечером был желтый флаг. Неприятным сюрпризом оказалось закрытие моря и бассейнов уже в 17:00

То есть натурально ходит body guard и истошно противно свистит и выгоняет даже тех, кто на берегу мочит ноги. Бред еще тот. Таким образом, если вам повезет и а) после обеда будет желтый флаг б) вы легко переносите жару и можете прийти в час дня в самое пекло (а не в 15-16, как все нормальные люди, когда жара спадает) то у вас будет аж 4 часа моря в сутки. Иначе - либо красный флаг из-за ветра и походы по мелководью, либо - 1-2 часа на то чтобы реально насладиться Красным морем. А любоваться есть на что, особенно с пирса.

Номер. Номер suite на первом этаже корпуса 7 показался для семьи из 4 человек просто шикарным (2 ADL + дети 2 и 6 лет). Огромный чистый, на первом этаже. Ровно на 3й день мнение резко изменились - появились тараканы. Сначала редкие делали редкие забеги в ванной комнате, потом осмелели и начали шариться прямо в комнате. В шкафах, ящиках столов...

Поход на ресепшен увенчался "победой" - нам прислали персонал с дихлофосом. Ванную обработали от души, жилую слегка, дабы нас не убить спреем. В итоге усатые друзья перебрались к нам. Очередной поход на ресепшен по поводу этой же проблемы оказал удивительный эффект - ребята напрочь перестали понимать суть проблемы и на русском и на английском.

Территория. Отлично. Даже очень. Молодцы, следят за бассейнами, растениями, быстро исправляют сломанные вещи, подкрашивают. Тут придраться не к чему.

Анимация - могу рассказать лишь о детской. Неплохо. Но однообразные вечера с мини-диско, одними теми же песнями в одном и том же порядке и прощальном полукруге под конец отдыха мягко говоря, уже спекли. Но я тут не судья, обеим дочкам очень понравилось.

Интернет - не покупайте в номере. Берите симку за $8 местного оператора, там тариф 1.2Гб. Нам на почту и легкий серфинг хватило, не за интернетом же приехали.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пиво
  • море
  • бесплатный сейф в номере
  • живность в номере
  • скудная еда
Added: 05.06.2015 20:56
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 512 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

А теперь давайте разбираться. Если зеленый браслет, то никакой это не Престиж, а Бич!
"Нравятся" мне такие комменты от туристов, которы понижают рейтинг, не понимая, где они отдыхали. Вот и что теперь по рейтингу этому поймешь?
В Престиже нет никаких очередей, мяса, лазаньи всякой, рыбы достаточно! Да, пресное. Зато могут есть те, что привык недосоленным. Но взять написать отзыв о соседнем отеле и считать, что это полезно - по меньшей мере, странно и нечестно.
Господа, прошу прощения. Сейчас сотру отзыв и помещу его в нужное место. Действительно перепутал.
Странная модерация. Отзыв не удален, а перенесен. Теперь их два. Я за справедливость - поэтому попрошу еще раз удалить этот.
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 401