АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

супер,как всегда

Translate

Были в очередной раз в Амаре с семьей с 16 по 23 мая 2015г. Все понравилось, как всегда, заселили быстро,да еще и вместо однокомнатного стандарта дали двухкомнатный номер,чему мы были очень рады, так как отдыхали с дочерью 10 лет.Скорее всего это был бонус от отеля,за то, что отдыхаем не в первый раз. В номере нас ждала корзина с фруктами, что тоже очень подняло настроение. В номере убирали каждый день, мастерили всякие приятности на кровати из пастели и украшали лепестками роз. Обслуживание на 5+ везде и в ресторанах и в барах, молодцы умеют работать. Даже появилась новая услуга, чему мы были очень удивлены, ходит девушка и протирает солнечные очки. Вообще супер. Все для людей. Еды много,все вкусно, фрукты, мясо, сладости, напитки. Алкоголь очень хороший,не разбавленный. Анимация хромает по сравнению с 2013 годом, команда другая, но это заметила я, так как есть с чем сравнивать. Все понравилось,отдохнули просто супер. Единственный минус, у нас возникла проблема при выезде из отеля, мы забыли свой чемодан, не проследили чтоб его погрузили в трансфер, обнаружили в аэропорту, по прилету домой обратились в тур агенство, через которое приобретали тур, чтоб они поспособствовали в поиске чемодана и возврату его домой,но работники тур агенства нам не захотели помогать. Я обратилась напрямую в отель и со мной связались в течение суток, уточнили при каких обстоятельствах был забыт чемодан, попросили описание чемодана и его содержимого. После того как я все рассказала на следующий же день выслали фото чемоданов забытых у них в отеле среди которых, о счастье, я узнала свой чемодан. Я очень благодарна работникам отеля за такую оперативность и порядочность. Надеюсь, что они помогут мне в получении моего багажа.Пишу продолжение: чемодан вернули в целости и сохранности. Поспособствовала Ирина, гест релейшин отеля, которой я очень благодарна. Вообщем отель действительно высокого уровня и работают там отзывчивые, порядочные и профессиональные люди.Спасибо Амара!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • много еды
  • чисто везде
  • море рядом
  • нету
Added: 05.06.2015 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Так там еще и не один забытый чемодан был??? Такое бывает? Во как отдохнули ребята!!!
Так там еще и не один забытый чемодан был??? Такое бывает? Во как отдохнули ребята!!!
На счет так сказать «новой услуги по притиранию солнечных оков» она была и в 2013 году и в 2014 году (может и раньше, но я был в эти года). Только ходил и протирал парень, а не девушка. Если вы не первый раз, как вы это замечали?
Все очень просто, Дмитрий, значит к нам парень не подходил.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся Андросова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 091