АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2015
30.05.15 - 04.06.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Неуважение к гостям, приехавшим отдыхать

Translate

Приехали в Альва Донну сегодня к 18 часам. В связи с полной заселённостью отеля выбрать самые тихие корпуса: 2 и 3 возможности не было. Поэтому нас с 10-тилетним сыном поселили в номер 1118 в 1 корпусе. Сейчас 23 часа и мы в полной мере "наслаждаемся" аномально громкой музыкой и песнопениями, несущимися из соседнего отеля. Вопль такой, что в номере не слышно телевизора. Это правда. В таком кошмаре жить не приходилось ни разу. Дома в таких случаях полицию можно вызвать, а здесь - только терпеть. И "благодарить" менеджмент Альвы Донны за такое "чудесное" расположение номера. Это реально кошмар: печатаю эти строки: а слева несется громкий вой.

Номер на 4 балла из пяти. Несмотря на заявленные чайник и чайный набор, в номере они отсутствуют. Тапочек также нет. Полотенец - по 2 на гостя. Такого жмотства не видели ни в одном 5-звёздочном отеле. В номере имеется смежная дверь в соседний номер. Площадь меньше положенных 18 метров для номера категории 5 звёзд. Постельное бельё с дырочками. По вышеописанным параметрам номер 1118 в Альва Донне соответствует отелю категори 3 звезды. И это после смены хозяина.

Но самое жуткое - это ненормально громкие музыка и песни во время, предназначенное для ночного сна. За такие вещи надо наказывать.

В первый день мы только ужинали. Ввиду непомерного количества народа с огромным трудом нашли два свободных места за столиком на 4 человек. Питание разнообразное, пока нравится. Большой выбор свежих и вкусных фруктов.

Пляж достаточно большой, море прозрачное, вход - галька, желательны специальные тапочки. Вода тёплая.

Из-за "таксебешного" номера и неадекватных воплей и музыки из соседнего отеля впечатления об Альва Донне противоречивые. Я считаю, что это свинство и неуважение к гостям - селить людей в таких условиях, в которых невозможен полноценный отдых и сон.

В остальном ничего особенного здесь пока не увидели.

Капец, двенадцатый час ночи, а шум продолжается. Надо владельца отеля поселить в этом номере дней на 10 под музон, несущийся из соседнего отеля. Свинство, конечно. Пусть моральный ущерб возмещают.

  • вкусное и разнообразное питание
  • неадекватно громкая музыка по ночам и наплевательское отношение к этому адмнистрации отеля
Added: 04.06.2015 23:31 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 120 characters in the review
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natali
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 226
  • Photos: 0
0 Благодарности