АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
09.08.14 - 20.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 9.08-20.08.14. Перелет Турецкими авиалиниями...

Translate

Отдыхали с 9.08-20.08.14.

Перелет Турецкими авиалиниями, без проблем и опозданий, но всю дорогу рядом орал ребенок, просто так, без повода, от избытка чувств(родители не реагировали никак)

В отель приехали в 18.30 – дорога заняла 1.30-45. Автобусный гид Валентина ТЕЗТУР просто умница, не давала скучать.

Заселили сразу. Номер в семейном корпусе – большой, светлый, но совершенно невозможное расположение туалета, ванной и умывальника: в проходной комнате (детской) и без дверей. Первые сутки пытались поменять номер, но предложили в главном корпусе на 5 этаже (почти крыша). Там номера гораздо меньше и очень темные. Мы остались в своем номере и стали привыкать к тому, что у семьи не должно быть даже маленьких тайн друг от друга.

Дальше отдых просто чудесный, персонал отеля по первой просьбе, да даже не просьбе, а намеку делал все, чтоб улучшить, облегчить и разнообразить отдых. Очень хороший персонал, чувствуешь себя очень желанным другом, который наконец-то выбрался в гости.

Кухня хорошая, может и не сильно разнообразная, но это и хорошо, всегда знаешь, что хочешь, а не сваливаешь все одну тарелку. Очень хорошие десерты как в основном ресторане, так и в кофе-чай кафе.

Попали на гала-вечер, так живенько, салют полный восторг.

Территория большая и ухоженная. Сажают, подрезают, пересаживают. Много баров и аля-карт ресторанов. Очень понравился рыбный.

Что еще, отдыхать хорошо, жаль, что не долго.

Да, немного об отельных гидах ТЕЗТУР’а Ане и Диме. Диму не видели вообще, Аня потеряла к нам интерес после того, как мы не взяли туры в магазины и экскурсии, потом даже как-то совсем нас не замечала. Ощущение, что отельный гид нужен только для впаривания экскурсий, поездок по дорогущим бутикам и ювелирным магазинам.

Все равно, отель очень хороший, остались лишь хорошие впечатления. Всем рекомендуем и сами приедем еще.

Added: 03.06.2015 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
09:19 05.06.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечание по поводу двери в ванной комнате.Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Vladimir Kultin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 28.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 685
  • Photos: 8
0 Благодарности