АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in May 2015
19.05.15 - 29.05.15
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное море, но отвратительный сервис.

Translate

Мы с мужем отдыхали с 19.05.2015 по 29.05.2015г. Нам повезло и приехали 15-00, заселили нас в течении 15 минут, правда за хороший номер попросили 30 дол. ,мы согласились номер дали хороший но с раздельными кроватями, правда их потом соединили, но это не вариант они просто разъезжаются на скользком полу. Убирали ежедневно все было чисто и аккуратно но вот постельное белье и полотенце очень уж плохенькие, сама мебель тоже антиквариат, но все работает. Многие пишут что до моря ходить далеко это не так мы жили в главном корпусе до моря ходили 3 минуты неспешным шагом. Территория отеля не большая но очень чистенькая и красивая, зелени много. Море чудесное, риф не очень красивый но посмотреть есть на что. Удивили лежаки почти каждый второй сломан, да и тем будешь рад если придешь после завтрака, обычно их на всех не хватает. Культурный шок вызвали очереди в ресторан это просто кошмар, люди по 40 минут стоят что бы просто покушать, да и в самом ресторане не просто пробиться к еде. Посуда вообще ужас, колотая, чайных чашек ровно на 10 человек хватает, они даже пластиковые стаканчики мыть умудряются и снова ставят для использования. Надо сказать честно повара не заморачиваются с разнообразием каждый день одно и то же ,к тому же любят они все поджарить и наперчить. В барах бармены приветливостью не отличаются грубят даже детям. Но в целом отель не плохой кроме питания все остальное здесь не плохое. Аниматоры тормошат народ. Есть чем заняться выйдя за пределы отеля. За те деньги что мы заплатили отдых получился хорошим.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • красивый риф
  • чистый бассейн
  • очень красивая и ухоженная территория отля
  • приветливы персонал
  • старый гостинечный фонд
  • огромные очереди в ресторане и барах
  • живность в номерах
  • однообразная и не вкусная еда
Added: 03.06.2015 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:59 15.06.15
Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и Вы были довольны вариантами наших услуг. Я лично передам ваши комментарии всем членам нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможность подарить Вам такой же отдых или даже лучше, когда Вы посетите нас снова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 391) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Orenburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 807
  • Photos: 33
0 Благодарностей