АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Eliz Beach, Aura Beach (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a With family in August 2012
03.08.12 - 04.08.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

нас не ждали.

Translate

Приехали с семьей. (Я, муж, дочь 10лет). Нас явно не ждали. Предложили номер..... 4 кровати в ряд... даже толком не пройти. Без балкона. У шкафа дверь оторвана. Попросили поискать что-то получше(10$). Нас поселили в комнату для работников отеля. В принципе жить можно, но балкон смотрит на черный ход столовой, с 5 утра грохот тележек с продуктами.

У нас с мужем кровать, у ребенка диван, нормально, но простыни есть, а укрыться не чем. После нескольких походов на ресепшен.... пошла в магазин, надо же чем то укрыться. Полотенец тоже нет. Надеялись, что как то наладится ситуация. Но услышала разговор женщин, что им скоро уезжать, а полотенец они так и не видели. Туалетных принадлежностей нет, даже бумаги.

Ну думаю, ехали на море....ладно пойдем на море. Это НЕ ПЛЯЖ !!!! Это окраина строй площадки, я не преувеличиваю.

Бассейн с темно зеленой водой, горки нет вообще. Говорят купаться нельзя, правда предложили бассейн в отеле напротив. Ходили туда.

Столовая. Голодными мы конечно не ходили, но именно столовая.

Рассказала про наши беды старшей дочери, которая оставалась дома. Она (спасибо ей еще раз) сходила в тур-агентство, где мы брали путевки и нам поменяли отель на Oasis Beach Club 4*.

К счастью у нас было еще две недели(общее кол-во дней было 19), и мы хорошо отдохнули.

Было это в августе 2012, может что-то изменилось.....

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 03.06.2015 13:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
IRINA PANFILOVA
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 0
  • Readership: 1 040