АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
16.05.15 - 31.05.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наши майские каникулы!

Translate

Отдыхали в этом отеле большой семьей (4 взрослых, 2 ребенка 2,5 и 1,5 года) с 16 по 31 мая 2015г.

НОМЕР

Разместили нас очень быстро в корпус А, номера на 3 этаже, что не очень удобно с маленькими детьми, но нашу детвору лестницы очень радовали. Хоть изначально мы просились в корпус F, по итогу данное размещение оказалось удобным, все рядом и лобби, и ресторан, и бассейн с пляжем. Номер в целом понравился, просторный, мебель новая, никакой обшарпанности, все исправно работало. Минус – периодически из душевой пахло канализацией, приходилось закрывать водосток полотенцем, в номере родителей запаха не было. На балконе красота - деревья в цвету, ящерки по стенам ползают, птички поют! Убирали в номере исправно, минибар пополняли ежедневно, ну пару раз может не дошли до нас.

ТЕРРИТОРИЯ

Очень понравилась территория, красивая, ухоженная, чистая. Единственное хотелось, чтоб были скамейки или гамаки какие, чтоб родителям присесть, пока детки по травке бегают.

ПЛЯЖ

Пляж понравился, песочек насыпной и в море тоже, заход хороший, плавный, камни есть, но нам не мешали, ноги о них не царапали.

БАССЕЙНЫ. АКВАПАРК.

Бассейны шикарные, чистые и их очень много. Три бассейна глубиной 1м 40см и детский 20 см. Удобней было бы, если бы бассейны были разной глубины, чтоб люди невысокие тоже могли встать ногами на дно, не уйдя при этом под воду)) Пару раз ходили поплавать в бассейнах соседних корпусов - красота, водичка хорошая, народу практически нет. Очень понравился бассейн в аквапарке с плавным заходом и речкой с течением. От самого аквапарка в восторге, горки просто супер!

МИНИКЛУБ

Хорошая детская площадка, наши дети могли часами по ней бегать, уходить не хотели. Через несколько дней после нашего заезда натянули тент. Сами комнаты для игр мрачноватые, хочется побольше света и напольное покрытие сменить, покоробилось оно местами.

РЕСТОРАН

Это самое слабое место отеля. Хорошо было только первую неделю отдыха, пока народа было мало. На второй неделе начался хаос, столы не убирались, напитки не дождаться. Если приходишь к началу обеда/ужина есть чистый стол и приборы, но жуткие очереди за едой и толкотня, если приходишь к середине или концу, то очередей нет, но и выбора еды нет, столы свободные, но завалены грязной посудой и убирать ее никто не спешит. Еда разнообразием не отличалась, очень нравились тушеные овощи, один раз была вкуснющая пицца, на завтраке потрясающая выпечка и панкейки, правда каша, которую в основном детям берут, уж очень сладкая, прям приторная. Мужчин не порадовал выбор мяса, очень ждали баранину и не дождались. Как-то нам пожарили соевые котлетки, ну что это такое?! Картофельное пюре не натуральное, типа ролтона, брр… И еще официанты грязную посуду не уносили сразу из зала, а тут же сгребали остатки в ведра, установленные в тележки или в районе баров. Администрация, сделайте отдельное место для приема грязной посуды, скрытое от глаз гостей, крайне неприятно во время трапезы наблюдать картину очистки тарелок.

ИТОГ

Рекомендовать отель не стану именно из-за ресторана. Но в целом отдыхом мы остались довольны и по Шервуду уже скучаем. Персонал там очень отзывчивый, дружелюбный, улыбчивый, и кстати, разницы в отношении к русским и иностранцам мы не заметили. Ребята стараются как могут. Исправляйте все свои ошибки и тогда ваш отель будет просто райским местечком! Удачи!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • территория
  • пляж
  • аквапарк
  • ресторан
Added: 03.06.2015 13:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:35 04.06.15
Здраствуйте Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.Нам очень важно Ваше мнение!По поводу некоторых недостатков которые Вы подметили мы посараемься исправть в кротчайшие строки.Жнлаем всего хорошего и надеемья увидеть Вас вновь!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 732
  • Photos: 6
0 Благодарностей