АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель

Translate

Отдыхали с 23.05 по 30.05 с двумя детками двух лет. У нас было два номера фемели рум в главном здании,заселили очень быстро. Один из номеров был на 4 этаже,другой на первом(на следующий день поменяли на 6 этаж). Шумоизоляция действительно никакая, слышно все! Но для нас это не играло особого значения. Мебель хоть и не новая,но в нормальном состоянии. Минибар был заполнен один раз,дальше платно. Уборка - каждый день,но толку никакого. Белье не менялось ни разу, песок на полу так и оставался. В общем если ехать сидеть только в номере,вам не понравится)))

Еда - большой выбор,есть детское меню в главном ресторане.

В снек баре на пляже был очень вкусный куриный суп и пицца.

Кофейня под главным рестораном порадовала только приличным латте и очень вкусными печеньями, а вот десерты хоть и выглядят красиво,на вкус никакие.

В баре у бассейна самый вкусный мохито,на пляже его не делают,а в главном корпусе он не очень.

Из остального алкоголя рекомендую только мартини.

Для детей: детский клуб,площадки с качелями и горкамиигровая комната с аппаратами(платная),электрокары детские(платные),вечером мультики на главной сцене и потом танцы)

Теперь о том, чего боялись - начиталась отзывов о инфекции у детей и ехала с настороженностью. По итогу обошлись вообще без проблем т.к. купались только в море,кушали отдельно от деток, в тукан(детский клуб) не ходили на дневные мероприятия сугубо из-за гигиены.

Море уже было теплое, лежаков всегда хватало, тут нареканий вообще нет.

В общем отдых удался на все 100% Если вы едете с детьми,то они там будут в восторге!

Added: 02.06.2015 18:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Минибар пополняют бесплатно раз в три дня. Если этого не сделали - можно позвонить на респешен и на ваше замечание обязательно отреагируют. Нам пополняли чаще, то ли уборщица попалась хорошая, то ли 1 доллар раз в 2-3 дня помогал. Еще с собой даже увезли назад))
Евгения, добрый день, мы едем тоже в данный отель, хотелось бы узнать про номер: расположение комнат, действительно ли номера небольшие, имеется ли балкон и на какой этаж удобнее ( я понимаю, что предложат, там и будем жить, но вдруг совсем плохенько будет и получится поменять). спасибо заранее за ответ!
Useful review
Здравствуйте! Не сказала бы, что номера маленькие! Нам было вполне достаточно места) Расскажу про главный корпус, в бунгало я не знаю какие. В общем чем выше этаж, тем лучше, на первом и втором этажах темно как в подземелье). В самом номере: вход в комнату с двумя односпальными кроватями,телевизором, столом, зеркалом и тумбочкой, дальше небольшой корридорчик в котором встроенный шкаф, там же и сейф, и вход в ванну( у нас была именно ванна) фен там естественно есть, но доя меня слабоват, а вот розетки для своего фена там не предусмотрено(( Дальше идет основная комната с двуспальной кроватью, столом, зеркалом, телевизором, маленьким столиком, стульями, минибаром и балконом. В нашем корпусе балконы были у всех, но они огорожены решетками, поэтому детей туда не выпускали, выглядит не надежно((( ну и по возможности просите номер с окнами не на море, потому что до двух ночи слышно музыку!
Спасибо большое!
Useful review
Спасибо. Отзыв не большой, но полезный.
Useful review
Useful review
Скажите, пожалуйста,а живая музыка в баре на пляже вечером есть?
Useful review
У нас был номер на 1 этаже и солнечного света было полно. Утром в окно из первой комнаты, потом уже из дальней, где одна 2-спальная кровать. Выход на крышу без балкона. Но нам он и не нужен был.
22:26 16.07.15
Добрый день Евгения,

От имени отеля Jacaranda Club & Resort хочу поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе. Нам очень важно мнение наших гостей. Ваш комментарий был принят во внимание и незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Меры по улучшению качества обслуживания были приняты.
Мы искренне надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

С теплыми пожеланиями из Jacaranda Club & Resort


C уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Здравствуйте, Евгения!
Подскажите(если знаете), а номера фемили в бунгало есть? И какие они там?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 777